Produktåterkallning från Bugaboo
Bugaboo ersätter bärhandtag på Bugaboo Cameleon 3
Viktigt säkerhetsmeddelande
Bugaboo Cameleon 3 följer samtliga internationella säkerhetsstandarder. Dock har ett mindre antal kunder rapporterat att gällande en viss grupp vagnar av modellen Bugaboo Cameleon 3 (med serienummer S/N 190101115300001 - S/N 190105124800215) finns risken att bärhandtagsfästena går sönder, vilket innebär en fallrisk. Detta har bekräftats genom Bugaboos egna kontroller. Inga skador har rapporterats. Kopplingarna fäster bärhandtaget vid ligg- eller sittdelen.
Hos Bugaboo sätter vi våra kunders och deras familjers säkerhet främst, och vår policy är att agera så snart som vi har identifierat, eller blir uppmärksammade på, en potentiell säkerhetsrisk – även när sannolikheten att något skulle inträffa är liten.
Ersättningsbärhandtag och installationsanvisningar kommer att finnas tillgängliga utan kostnad för registrerade kunder som äger de berörda vagnarna. Våra ersättningsbärhandtag har bevisats stå emot påfrestningar på bärhandtagskopplingen i omfattande praktiska tester utförda av Bugaboo och erkända internationella testorganisationer, som TüV och Intertek.
Kunder som har registrerat sig för ett ersättningsbärhandtag kommer att få ett sådant, tillsammans med installationsanvisningar, inom tre veckor efter registreringen i mån av tillgång.
Serienummer för berörda Bugaboo Cameleon 3-vagnar:
S/N 190101115300001 till S/N 190105124800215
Tills de nya bärhandtagen finns tillgängliga bör man ta bort det bärhandtag som nu sitter på vagnen. När bärhandtaget är borttaget är Bugaboo Cameleon 3 säker att använda och uppfyller alla internationella säkerhetsstandarder. Vi rekommenderar att man alltid använder vagnens sele när man är ute och går med sitt barn, och att man kontrollerar att remmarna är korrekt åtdragna.
Vi ber om ursäkt för besväret. Bugaboo är fast beslutna att fortsätta att samarbeta med kunder och säkerhetsorgan för att förbättra våra produkter, material och testmetoder.
För att avgöra huruvida din barnvagn påverkas, eller om du har frågor om detta, vänligen kontakta vår kundtjänst.
+46856642742 eller service.nordics@bugaboo.com