Bugaboos garanti
Bugaboos tvååriga standargaranti
Barnvagnar, barnstol, resesäng, certifierat restaurerade produkter och tillbehör
Som tillverkare har Bugaboo International BV (hädanefter "Bugaboo") sitt huvudsakliga säte i Amsterdam. Bugaboo tillhandahåller barnvagnar, barnstolar, resesängar, certifierat restaurerade produkter och tillbehör (hädanefter gemensamt och separat "produkter") enligt garanti som medför följande villkor:
1. Tillverkargarantin är giltig i 24 månader från inköpsdagen, som anges på kvittot. Den återstående garantin för originalprodukten gäller för en utbytesdel eller produkt eller en reparerad produkt.
2. Denna tillverkargaranti gäller endast i den region (USA och Kanada eller Europa eller Ryssland eller Australien och Nya Zeeland eller Asien) där produkten köptes. Bugaboo garanterar att produkten följer lagstadgade bestämmelser och/eller regler som gäller i regionen där produkten säljs. Bugaboo förbehåller sig rätten att använda skilda tillverkargarantier för olika regioner.
3. Denna begränsade tillverkargaranti gäller endast för produkter som köps för privat användning. Denna begränsade tillverkargaranti exkluderar produkter som köpts för kommersiella syften eller användning, inklusive produkter för kommersiell uthyrning.
4. Tillverkargarantin ger en rätt till reparation såvida inte Bugaboo anser att produkten behöver bytas eller returneras. Bugaboo står för fraktkostnaden och risken från och till återförsäljaren (hädanefter "återförsäljaren") som produkten köptes från, under förutsättning att reparationen täcks av tillverkargarantin.
5. Bugaboo förbehåller sig rätten att sluta att tillverka en modell, färg, klädsel eller ett tillbehör. Då ersätts produkten under garantiperioden med en produkt med likvärdig färg eller klädsel. Bugaboo förbehåller sig även rätten att ersätta ett komplett chassi eller skicka utbytesdelar i form av restaurerade delar.
6. För att göra anspråk på tillverkargarantin måste du tillhandahålla följande till Bugaboo:
a. en kopia av köpets kvitto med datum,
b. en tydlig beskrivning av problemet och
c. den defekta produkten och/eller bilder av produktens defekta delar.
7. Tillverkargarantin kan inte föras över och kan därför endast användas av produktens första ägare.
8. Tillverkargarantin påverkar inte lagstadgade rättigheter som du kan ha, till exempel rätten att hålla tillverkaren ansvarig för defekter.
Vad täcks av tillverkargarantin?
Tillverkargarantin gäller för produkten och täcker följande:
· Alla tillverkningsfel på chassi, ram och hjul
· Alla tillverkningsfel på adaptrar (ram- och babyskyddsadaptrar)
· Blixtlås
· Alla delar av Bugaboo-barnvagnens eller -barnstolens sele
· Klädselns sömmar
· Självhäftande remmar
· Färgäkta färger
Vad omfattas inte av garantin?
· Normalt slitage
· Korrosion eller rost på hjulen och chassit som orsakats av extrema miljöförhållanden, som hög luftfuktighet, saltstänk, is eller snö eller otillräckligt underhåll
· Felaktig montering eller installation av delar eller tillbehör från tredje part som inte är kompatibla med originaldesignen
· Oavsiktlig eller avsiktlig skada, felaktig användning eller försumlighet
· Felaktig förvaring/skötsel av produkten
· Skada på styre eller klädsel till följd av normal hantering eller daglig användning
· Skada som orsakats av starkt rengöringsmedel eller färgad mat
· Punkteringar
· Om köpet skett i andra hand eller från en obehörig återförsäljare
· Om produkten inte har använts för normalt bruk samt i enlighet med tillverkarens instruktioner
· Om en icke-auktoriserad part har utfört reparation eller ändring eller om produkten har tagits isär utan auktorisering från Bugaboo
· Om serienumret har skadats eller avlägsnats
· Flygtransport-/transportskador: kontrollera noggrant din Bugaboo-produkt när den har transporterats av ett flygbolag (eller fraktbolag) och skapa omedelbart ett ärende hos bolaget vid skador
· Kundens missnöje med produkterna när det gäller ogillande av aspekter såsom vikt, funktion, färg eller stil
· Färgernas naturliga blekning: missfärgning som kan anses vara normalt slitage inkluderas ej
Bugaboo förbehåller sig rätten att ändra villkoren i den kostnadsfria extra garantin när som helst.
Obs!
· Tillverkargarantin för denna produkt är 24 månader från inköpsdagen, som anges på kvittot. Spara inköpskvittot på en säker plats och gör en kopia av det. OBS: köp från bugaboo.com registreras automatiskt för den extra garantin på 24 månader utan krav på kvitto.
· Om du skickar in ett anspråk på denna tillverkargaranti måste du först ta kontakt med din återförsäljare. Om din återförsäljare inte kan reparera felet, eller om du köpt produkten direkt från Bugaboo, kan du kontakta Bugaboos kundservice.
· För anspråk som görs utanför tillverkarens garantiperiod måste du även kontakta din återförsäljare eller ett av våra servicecenter.
· Bugaboo förbehåller sig rätten att ändra tillverkargarantins villkor. Du hittar den senaste versionen av villkoren för tillverkargarantin på vår webbplats: http://www.bugaboo.com/warranty.
Garanti för Bugaboo Owl by Nuna-babyskydd
Nuna har specifikt utvecklat och tillverkat denna produkt för att leva upp till Nunas och Bugaboos höga kvalitetsstandarder. Därför erbjuder vi en anpassad garantiperiod på 24 månader (2 år). Om produkten av någon anledning har en defekt i material eller tillverkning under garantiperioden, vänligen kontakta Bugaboos kundservice. Vi kan välja att reparera eller ersätta din produkt. Vänligen ha kvitto, bevis på köp, modellnummer, serienummer och produktionsdatum till hands när du kontaktar oss.
Vänligen notera att garantin endast är giltig för produkter som returneras i landet de ursprungligen köptes i.
Vad omfattas inte av garantin?
· Normalt slitage
· Felaktig eller olämplig användning av produkten, inklusive men ej begränsat till: underhåll, förvaring eller rengöring utan att följa instruktionerna i våra bruksanvisningar
· Olycksfall och vårdslöshet, inklusive fall som orsakas av olämpliga delar, flygtransport eller frakt
· Personlig åsikt eller missnöje angående funktionalitet, funktioner eller utseende
· Bugaboo (US) är ej auktoriserade att erbjuda garanti eller sälja utbytesdelar. Alla garantiprocesser och utbytesdelar för babyskyddet hanteras direkt av Nuna.
Obs!
Garantiperioden för denna produkt är 2 år från inköpsdagen, som anges på kvittot. Spara inköpskvittot på en säker plats och gör en kopia av det. Om du skickar in ett anspråk på denna garanti måste du först ta kontakt med din återförsäljare. Om din återförsäljare inte kan hjälpa dig, eller om du köpt produkten direkt från Bugaboo, kan du kontakta Bugaboos kundservice. För anspråk som görs utanför tillverkarens garantiperiod måste du också kontakta din återförsäljare.
Bugaboo förbehåller sig rätten att ändra tillverkargarantins villkor.
Bugaboos garanti
Bugaboos utökade tvååriga garanti
Alla Bugaboo-barnvagnar som registreras eller köps på Bugaboo.com från och med den 1 april 2021 får automatiskt 24 månaders (2 års) extra garanti som gäller från inköpsdatumet. Om du har köpt en Bugaboo-barnvagn från en återförsäljare kan du utöka din garanti genom att registrera produkten på Bugaboo.com inom 3 månader från köpet.
För den kostnadsfria extra garantin garanterar Bugaboo (som tillverkare) att produkten är fri från material- och tillverkningsfel och ger normal funktion under normala omständigheter, enligt bruksanvisningarna och de tekniska specifikationerna, i två år extra efter standardgarantin. Alla anspråk på garantin måste skickas med bevis på köp.
Vad omfattas av den utökade garantin?
· Garantin gäller alla Bugaboo-barnvagnar och Bugaboo Donkey-förlängningssatser som sålts efter den 1 april 2021
· Den utökade garantin omfattar följande: alla tillverkningsfel på chassi, sittdelsram, sittdelskomponenter i plast samt hjul
· Du kan registrera din Bugaboo-barnvagn online inom tre månader från köpet för att få garantin förlängd med två år. Köp på Bugaboo.com registreras automatiskt med den utökade garantin
Vad omfattas inte av den utökade garantin?
· Certifierat restaurerade produkter samt Outlet-produkter
· Normalt slitage
· Korrosion eller rost på hjulen och chassit som orsakats av extrema miljöförhållanden, som hög luftfuktighet, saltstänk, is eller snö eller otillräckligt underhåll
· Felaktig montering eller installation av delar eller tillbehör från tredje part som inte är kompatibla med originaldesignen
· Oavsiktlig eller avsiktlig skada, felaktig användning eller försumlighet
· Felaktig förvaring/skötsel av produkten
· Skada på styre eller klädsel till följd av normal hantering eller daglig användning
· Skada som orsakats av starkt rengöringsmedel eller färgad mat
· Punkteringar
· Om köpet skett i andra hand eller från en obehörig återförsäljare
· Om produkten inte har använts för normalt bruk samt i enlighet med tillverkarens instruktioner
· Om en icke-auktoriserad part har utfört reparation eller ändring eller om produkten har tagits isär utan auktorisering från Bugaboo
· Om serienumret har skadats eller avlägsnats
· Flygtransport-/transportskador: kontrollera noggrant din Bugaboo-produkt när den har transporterats av ett flygbolag (eller fraktbolag) och skapa omedelbart ett ärende hos bolaget vid skador
· Kundens missnöje med produkterna när det gäller ogillande av aspekter såsom vikt, funktion, färg eller stil
· Färgernas naturliga blekning: missfärgning som kan anses vara normalt slitage inkluderas ej
Utökad garanti för Bugaboo Giraffe
Endast basen och gungstolsramen på Bugaboo Giraffe (dess trädelar) kan registreras på https://www.bugaboo.com/productregistration för att få 24 månaders extra garanti.
Utökad garanti för Bugaboo by Nuna-babyskydd
Bugaboo-babyskydd från Nuna kan inte registreras för den extra garantin.
Bugaboos garanti
Bugaboo-garanti för Outlet-produkter
Som tillverkare har Bugaboo International B.V. (hädanefter "Bugaboo") sitt huvudsakliga säte i Amsterdam. Bugaboo tillhandahåller Bugaboo-barnvagnar och Bugaboo-tillbehör (hädanefter gemensamt och separat "produkter") enligt garanti som medför följande villkor:
1. Tillverkargarantin är giltig i 12 månader från inköpsdagen, som anges på kvittot. Den återstående garantin för originalprodukten gäller för en utbytesdel eller produkt eller en reparerad produkt.
2. Denna tillverkargaranti gäller endast i den region (USA och Kanada eller Europa eller Ryssland eller Australien och Nya Zeeland eller Asien) där produkten köptes. Bugaboo garanterar att produkten följer lagstadgade bestämmelser och/eller regler som gäller i regionen där produkten säljs. Bugaboo förbehåller sig rätten att använda skilda tillverkargarantier för olika regioner.
3. Denna begränsade tillverkargaranti gäller endast för produkter som köps för privat användning. Denna begränsade tillverkargaranti exkluderar produkter som köpts för kommersiella syften eller användning, inklusive produkter för kommersiell uthyrning.
4. Tillverkargarantin ger en rätt till reparation såvida inte Bugaboo anser att produkten behöver bytas eller returneras. Bugaboo ansvarar för kostnad och risk vid transport, så länge reparationen täcks av tillverkargarantin.
5. Bugaboo förbehåller sig rätten att avsluta tillverkningen av en viss modell, färg, klädsel eller ett tillbehör, och kan därför ersätta en del med en liknande produkt, färg eller klädsel under tillverkarens standardgarantiperiod.
6. För att göra anspråk på tillverkargarantin måste du tillhandahålla följande till Bugaboo:
a. en kopia av köpets kvitto med datum,
b. en tydlig beskrivning av problemet och
c. den defekta produkten och/eller bilder av produktens defekta delar.
7. Tillverkargarantin kan inte föras över och kan därför endast användas av produktens första ägare.
8. Tillverkargarantin påverkar inte lagstadgade rättigheter som du kan ha, till exempel rätten att hålla tillverkaren ansvarig för defekter.
Bugaboos garanti
Utbytbara delar
Vi är stolta över att våra produkter produceras enligt hög kvalitet och standard. Därför bör endast äkta Bugaboo-delar eller delar som har godkänts av Bugaboo användas tillsammans med Bugaboo-produkter. Användning av utbytesdelar från andra parter än Bugaboo rekommenderas ej av kvalitets- och säkerhetsskäl. Bugaboo ansvarar ej på något vis för risker, skador eller felaktig funktion som orsakas av användning. Om du behöver byta någon del på din Bugaboo-produkt, kan du kontakta din återförsäljare. Gå till www.bugaboo.com/stores för att se en utförlig lista på återförsäljare nära dig eller köp delar direkt från www.bugaboo.com/parts.
Har du några andra frågor eller funderingar? Ta en titt på våra vanliga frågor om garantivillkor, som du hittar på vår supportsida. Du kan även använda kontaktformuläret för att komma i kontakt med oss. Där kan du välja vad du vill ha hjälp med.