모조품에 주의하세요

모조품을 주의하세요 

성공적인 브랜드에는 안타깝게도 모조품의 유통이 뒤따르기 마련입니다. 최근 공식 매장이나 공식 웹사이트가 아닌 곳에서 부가부 카멜레온과 부가부 비의 모조품이 판매되고 있습니다. 이런 불법 모조품은 부가부의 엄격한 안전 기준을 통과하지 못할 뿐만 아니라, 공인된 국제 기구에서 제시하는 국제 안전 규정을 준수하지도 않습니다.

부가부 제품 구매 시에는 시중에 모조품이 유통되고 있음에 유의하시어 반드시 공식 판매처나 bugaboo.com에서 제품을 구매해 주시기 바랍니다. 공식 판매처 목록은 판매처 찾기 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 현재 부가부 제품의 공식 온라인 매장은 아마존(Amazon, 미국)과 티몰(Tmall, 중국)뿐입니다.* eBay, Alibaba, Taobao와 같은 온라인 마켓에서는 부가부 정품이 유통되지 않고 있으며, 중국에 있는 부가부 공장에서 리테일러나 소비자에게 직접 제품을 판매하지도 않습니다.

최근에 부가부 카멜레온이나 부가부 비를 온라인 매장에서 구매했거나 앞으로 구매할 예정이고, 모조품 여부 확인을 원하신다면 부가부 소비자 서비스 센터로 연락해 주시기 바랍니다. 소비자 서비스 센터에서 스트롤러 정품 여부 확인에 도움을 드릴 것입니다. 구매하신 제품이 정품이 아닐 경우, bugaboo.com에 제품을 등록하더라도 제품 관련 서비스를 받을 수 없으며 제품 안전성에 대한 보장을 해드릴 수 없습니다.

서비스를 받아야 하는 경우나 품질보증에 대한 요청 시에는 항상 판매처에 먼저 문의해 주시기 바랍니다. 공식 판매처에서 스트롤러 구매 시 꼭 영수증을 수령해 주시고, 영수증을 반드시 잘 보관해 주십시오. 서비스나 품질보증 관련 요청 시 영수증을 제시해 주셔야 합니다. 

부가부는 고객 여러분께 최고의 부가부 제품을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다.

문제가 생기거나 의문점이 있으신 경우 주저하지 마시고 소비자 서비스 센터로 연락해주시기 바랍니다. 모조품 문제는 산업 전반에 결쳐 해결해야 할 문제이며, 부가부에서는 부가부 모조품 유통을 효과적으로 차단하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.