반품
제품을 반품하려면 어떻게 해야 하나요?
아래의 방법으로 접수가 불가할 경우 주문번호, 제품 미개봉을 확인할 수 있는 사진을 함께 포함하여서 service.kr@bugaboo.com 으로 이메일 접수 부탁드립니다.
- 카카오톡에서 ‘부가부' 채널을 검색 후, 공식 채널의 하단 '고객센터챗봇’ 메뉴를 선택해 주세요.
- 주문/배송/반품 메뉴에서 반품 접수를 선택합니다.
- 안내에 따라 주문 정보를 입력하고 반품 접수를 완료합니다.
- 접수가 완료되면 반품 방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
- 안내에 따라 제품을 발송해 주세요.
- 부가부가 반송된 제품을 수령한 후 환불 금액이 지급되기까지 5~10일이 소요될 수 있습니다.