제조사 품질 보증이 적용되는 항목은 무엇인가요?    

제품과 관련하여 제조사 품질 보증이 적용되는 항목은 다음과 같습니다.

·      섀시, 프레임, 바퀴에 대한 모든 제조상 결함

·      어댑터(프레임 및 카시트 어댑터)에 대한 모든 제조상 결함

·      지퍼

·      부가부 스트롤러 또는 유아용 의자 안전벨트의 모든 부품

·      커버의 접합 부분

·      벨크로 스트랩 

·      염색 견뢰도

품질 보증에 해당하지 않는 것은 무엇인가요?   

·      일반적인 사용으로 인한 마모 및 손상 

·      높은 습도, 염분, 얼음이나 눈과 같은 극한의 환경 조건이나 불충분한 유지 보수로 인한 바퀴 및 섀시의 부식 또는 녹

·      잘못된 조립 또는 타사 부품이나 타사 액세서리의 부적절한 장착

·      우발적 또는 고의적인 손상, 오용 또는 방치 

·      부적절한 제품 보관/관리

·      정상적인 취급 및 일상적인 사용으로 인한 핸들바 그립 또는 패브릭의 손상

·      강한 세제나 색이 있는 음식물로 인한 손상

·      타이어 펑크

·      중고 제품을 구매하거나 비공식 판매처에서 구매한 경우

·      제품을 제조사의 사용 설명서에 따라 정상적으로 사용하지 않은 경우 

·      비공인 업체에서 수리나 개조를 수행했거나 부가부의 허가 없이 제품을 분해한 경우

·      시리얼 번호가 손상되었거나 제거된 경우

·      항공 수송/운송 중 손상: 항공사(또는 기타 운송 업체)를 통한 배송 후 부가부 제품을 주의 깊게 살펴보고 손상이 발견된 경우에는 즉시 운송 업체에 클레임을 제기하시기 바랍니다.

·      제품의 크기, 무게, 기능, 색상 또는 스타일이 마음에 들지 않는 등의 소비자 불만족 

·      자연스러운 색바램: 정상적인 마손으로 간주될 수 있는 변색은 제외

부가부는 무료 추가 품질 보증의 조건을 언제든 변경할 권리를 보유합니다.

중요 사항 

·      * 이 제품의 제조사 품질 보증 기간은 판매 영수증에 기재된 구매일로부터 24개월입니다. 판매 영수증은 안전한 곳에 보관하고 사본을 만들어 두십시오. 참고: Bugaboo.com에서 구매한 제품에는 자동으로 24개월의 추가 보증 기간이 등록되므로 영수증이 필요하지 않습니다.

·      * 이 제조사 품질 보증에 따라 제품 관련 불만 사항을 접수하고자 할 경우, 먼저 제품을 구매하신 실제 판매처로 문의를 접수하셔야 합니다. 판매처가 결함에 대한 수리를 제공할 수 없거나 부가부에서 직접 제품을 구매한 경우, 부가부 고객 서비스 팀으로 문의하시기 바랍니다. 

·      제조사 품질 보증 기간이 만료된 이후 서비스를 요청할 경우에도 반드시 판매처 또는 부가부 서비스 센터에 문의하셔야 합니다.

·      부가부는 제조사 품질 보증 조항을 수정할 권리를 보유합니다. 제조사 품질 보증 조항 최신 버전은 당사 웹사이트(http://www.bugaboo.com/warranty)에서 확인할 수 있습니다.

품질 보증에 해당하지 않는 것은 무엇인가요?     

·      일반적인 사용으로 인한 마모 및 손상

·      제품 사용 설명서에 명시된 지침을 따르지 않은 제품의 사용, 관리, 보관 및 세척 등 부적절한 사용

·      부적합한 부품 사용이나 항공/화물 운송 중 발생한 사고 및 부주의로 인한 손상 

·      기능, 사양 또는 디자인과 관련된 개인적인 불만족

·     부가부(미국)는 품질 보증을 제공하거나 교체 부품을 판매할 권한이 없으며, 카시트와 관련된 모든 보증 절차/교체는 뉴나에서 직접 관리합니다.

연장된 품질 보증이 적용되지 않는 항목은 무엇인가요?    

·      이 품질 보증은 2021년 6월 1일 이후 판매된 모든 부가부 스트롤러 및 부가부 동키 확장 세트에 적용됩니다.

·      섀시, 시트 프레임, 플라스틱 시트 부품 및 바퀴의 모든 제조상 결함에 연장 보증이 적용됩니다.

·      부가부 스트롤러 구매 후 3개월 이내에 온라인으로 등록하면 보증 기간을 추가로 2년 연장할 수 있습니다. Bugaboo.com에서 구매한 제품은 자동으로 연장된 품질 보증이 등록됩니다.

연장된 품질 보증이 적용되지 않는 항목은 무엇인가요?   

·      Certified Refurbished 및 아울렛 품목

·      일반적인 사용으로 인한 마모 및 손상

·      높은 습도, 염분, 얼음이나 눈과 같은 극한의 환경 조건이나 불충분한 유지 보수로 인한 바퀴 및 섀시의 부식 또는 녹

·      잘못된 조립 또는 타사 부품이나 타사 액세서리의 부적절한 장착

·      우발적 또는 고의적인 손상, 오용 또는 방치

·      부적절한 제품 보관/관리

·      정상적인 취급 및 일상적인 사용으로 인한 핸들바 그립 또는 패브릭의 손상

·      강한 세제나 색이 있는 음식물로 인한 손상

·      타이어 펑크

·      중고 제품을 구매하거나 비공식 판매처에서 구매한 경우

·      제품을 제조사의 사용 설명서에 따라 정상적으로 사용하지 않은 경우

·      비공인 업체에서 수리나 개조를 수행했거나 부가부의 허가 없이 제품을 분해한 경우

·      시리얼 번호가 손상되었거나 제거된 경우

·      항공 수송/운송 중 손상: 항공사(또는 기타 운송 업체)를 통한 배송 후 부가부 제품을 주의 깊게 살펴보고 손상이 발견된 경우에는 즉시 운송 업체에 클레임을 제기하시기 바랍니다.

·      제품의 크기, 무게, 기능, 색상 또는 스타일이 마음에 들지 않는 등의 소비자 불만족

·      자연스러운 색바램: 정상적인 마손으로 간주될 수 있는 변색은 제외