当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品に何かしらの不良が確認できた場合は良品への交換にてご対応させていただきます。

詳しくは「商品等の不具合による交換」をご確認下さい。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店で購入した商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う場合に限り、交換を承ります。

商品や梱包箱は破棄せず、お届け時の状態で保管の上、商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

交換商品はご購入いただいた商品と同一のもののみとなります。

限定品など、同一商品の手配が不可能な場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

事前にご連絡いただいていない場合、またお届け時の状態で保管がされていない場合、交換をお受けできない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

バガブージャパン　カスタマーサービス

電話番号　050-3523-2035