부가부 버팔로 제품이 단종되었습니다.
이미 부가부 버팔로를 구입하셨다면 여기에서 제품 지원 관련 정보를 모두 확인하실 수 있습니다.
새로운 스트롤러를 원하세요? 다양한 부가부 스트롤러 모델을 확인해 보세요.

부가부 버팔로 고객 지원

모든 지형에 강한 스트롤러

부가부 버팔로 제품은 단종되었습니다. 많은 부모님들께서 부가부 버팔로를 좋아하신다는 것을 알고 있습니다. 새롭게 출시된 부가부 폭스를 비롯한 최신 스트롤러들이 부모님이 원하는 모든 것들을 만족시켜 드릴 것입니다. 

이미 부가부 버팔로를 가지고 계신가요? 부가부는 법적 부품 보유 기간까지 버팔로용 부품과 액세서리를 공급해 드릴 예정입니다. 스크롤바를 내리시면 자주 묻는 질문, 예비 부품, 스트롤러 관련 동영상 및 유용한 정보를 확인하실 수 있습니다. 

출시 2013 | 단종 2018 

동영상

스트롤러 조립

배시넷 및 시트 조립

스트롤러 사용방법

신생아부터 사용 가능

일체형 접이식 & 셀프 스탠딩

콤팩트하게 접히는 구조

두 바퀴 및 네 바퀴 포지션으로 모든 지형에서 사용가능

물건을 쉽게 넣고 꺼낼 수 있는 넓은 수납 공간

확장형 썬 캐노피

풋 브레이크

시트 각도 조절 & 양방향 시트

높이 조절 가능 핸들바, 안전벨트 및 회전식 캐리 핸들

배시넷 납작하게 접기

제품 정보

세탁 및 관리

부가부 버팔로 패브릭 유지관리 방법 및 세탁 방법

자세히 보기

제품 보증 및 수리

부가부 버팔로 제품 보증 내용 및 요청 방법

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주의

부가부 버팔로 주의할 점 및 안전 관련 정보

자세히 보기

사용설명서

스트롤러 & 리미티드 에디션

부가부 버팔로 사용설명서를 읽어보시고 중요한 내용을 확인하세요.

서비스 가이드

서비스 가이드

부가부 버팔로 부품 교체 방법 보기

부가부 버팔로를 등록하세요

부가부 버팔로 구입 후 3개월 이내에 스트롤러를 등록하면 추가 1년의 무상 보증 기간이 제공됩니다. 

Item added to cart

Item added to wishlist

위시 리스트 저장

로그인 하시면 위시리스트에 여러분이 만들어 본 스트롤러 및 고른 제품들을 저장할 수 있습니다. "내 계정" 섹션으로 가서 로그인 하시거나 계정을 만들어 보세요.

faq

  • 이미 부가부 버팔로를 사용 중인 경우에는 어떻게 해야 하나요?

    부가부는 고객 서비스 부분에 자부심을 가지고 있습니다. 부가부는 모든 스트롤러에 대해 3 (2+1)년의 품질보증 기간을 제공하며, 부가부 버팔로도 예외가 아닙니다. 부가부는 부가부 버팔로 유지 관리에 필요한 부품을 비롯해 버팔로 관련 서비스를 계속 이어나갈 것입니다. 또한, 스트롤러 분위기를 바꾸고 새롭게 꾸밀 수 있도록 부가부 버팔로 액세서리도 공급할 예정입니다.

  • 부가부 버팔로를 수리 받을 수 있나요?

    여기를 클릭해 부가부 A/S 센터를 확인하세요.

  • 스트롤러 완제품 구매 시 제품 구성은 어떻게 되어 있나요?

    스트롤러 완제품:
    1. 레인 커버
    2. 언더시트 바스켓
    3. 베이스 시트 패브릭
    4.시트/배시넷 프레임
    5. 캐리 핸들
    6. 와이어 프레임
    7. 바퀴와 섀시
    8. 확장형 썬 캐노피 및 배시넷 커버
    9. 베이스 배시넷 패브릭

  • 부가부 버팔로의 세부 사항(사이즈 및 무게)을 알려주세요.

    부가부 버팔로 세부 사항   

    - 신생아부터 17 kg / 37.5lbs* 유아까지 적합 
    - 5점식 안전벨트와 높이 조절이 가능한 어깨 스트랩
    - 한 손으로 시트 기울기 조절, 탈부착 가능한 양방향 시트
    - 장식이 있는 발포 매트리스
    - 발포 고무로 제작된10인치 회전 바퀴 & 12인치 뒷바퀴
    - 모든 패브릭 기계 세탁 가능  
    - 무게 (섀시, 바퀴, 시트): 12.3 kg / 27.1lbs
    - 접었을 때 크기: 88x54x34 cm / 35x21x13인치
    - 펼쳤을 때 폭: 60 cm / 24인치 
    - 언더시트 백: 35 리터 / 9.2 갤런

    * 부가부 버팔로는 견고하게 설계 및 제작되었습니다. 시트는 아이의 최대 몸무게 17kg / 37.5 lbs를 포함하여 23 kg / 50 lbs 의 무게를 견딜 수 있으며 해당 무게에 대한 테스트를 마쳤습니다.

  • 부가부 버팔로 시리얼 넘버는 어디에 있나요?

    부가부 버팔로의 시리얼 넘버는 시트 아랫쪽 섀시 가운데 부분에서 확인하실 수 있습니다. 시리얼 넘버는 중간 바코드 부분입니다. 

     

  • 부가부 버팔로는 어디에서 제조되나요?

    모든 부가부 제품은 네덜란드에서 디자인되며, 부가부에 의해 품질 및 내구성이 완전히 통제되고 있는 중국의 부가부 공장에서 생산됩니다.

  • 부가부 버팔로가 정품인지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

    시중에 가짜 부가부 제품이 유통되고 있다는 보고가 있어 여러분께 당부의 말씀 드립니다. 부가부 제품을 구매하실 때에는 공식 판매처나 Bugaboo.com 을 통해서만 구입해 주시기 바랍니다. 공식 판매처는 매장 찾기에서 확인하실 수 있습니다. 부가부 제품은 이베이, 알리바바, 타오바오 등과 같은 온라인 매장을 통해 판매되지 않으며, 공장에서 부가부 제품을 직접 판매처나 소비자를 대상으로 판매하지도 않습니다. 혹시 부가부 버팔로를 온라인 매장에서 구입했거나, 구입할 계획이지만 진품인지 확인을 하고 싶으신 경우에는 부가부 고객 센터로 연락해 주시기 바랍니다. 고객 센터에서 유모차의 진품 또는 정품 여부 확인을 도와드릴 것입니다. 가짜 부가부 제품을 구입한 경우, 안타깝지만 bugaboo.com을 통해 제품을 등록할 수 있었더라도 서비스나 제품 안전에 관한 보장을 받으실 수 없습니다. 문의 사항이나 제품에 대한 우려가 있을 경우, 또는 부가부 웹사이트에 나와 있는 매장 찾기 관련 문의사항이 있거나, 가장 가까운 리테일러를 찾고 싶으신 경우에는 주저하지 마시고 바로 부가부 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 

  • 항공편으로 이동하는 중에 스트롤러가 손상되면 어떻게 해야 하나요?

    수송 중 발생하는 손상(예를 들어 항공편 이용 중 발생하는 손상)은 제품 보증 내용에 포함되지 않습니다. 하지만 항공사 보험에 부가부 버팔로 유모차 또는 그 부품에 대한 보상을 청구하는 경우, 부가부는 유모차 손상 정도를 평가하여 필요한 서류를 제공할 수 있습니다. 

  • 배시넷도 시트처럼 기울기를 조절할 수 있나요?

    배시넷은 각도 조절이 되지 않습니다. 각도 조절에 대한 자세한 정보는 위쪽 사용 설명서 부분에서 확인하실 수 있습니다. 

  • 부가부 레인 커버와 부가부 썬 캐노피를 시트 뿐만 아니라 배시넷에도 씌울 수 있나요?

    부가부 레인커버는 배시넷과 시트를 포함한 전체 시트 프레임에 맞도록 제작되었습니다.

  • 부가부 버팔로를 부가부 컴포트 트랜스포트 백에 넣을 수 있나요?

    부가부 컴포트 트랜스포트 백은 부가부 버팔로를 포함한 모든 부가부 스트롤러와 호환됩니다. 부가부 컴포트 트랜스포트 백에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

  • 부가부 버팔로는 아이가 얼마나 클 때까지 사용할 수 있나요?

    부가부 버팔로는 아이가 36개월(17kg)이 될 때까지 사용할 수 있습니다.

  • 부가부 버팔로에 가방을 걸 수 있나요?

    부가부 버팔로는 핸들바에 가방을 걸 수 있도록 되어있는 유일한 부가부 스트롤러입니다. 핸들바에 있는 후크에 최대 6kg까지 걸 수 있습니다.

  • 부가부 버팔로에 아이를 태우고 달려도 되나요?

    부가부 버팔로는 달리기용이 아닌 산책용으로 디자인되었습니다. 하지만 달리기용으로 특별히 디자인 된 부가부 러너 새시에 부가부 버팔로 시트 프레임을 장착하여 달릴 수 있습니다. 부가부 러너에 대한 자세한 정보를 보시려면 여기를 클릭해 주십시오.