安全面に関する重要事項

Bugaboo Cameleonで使用されているキャリーハンドルの品質に関する重要なお知らせ

安全面に関する重要事項

この度、お客様からいただいたBugaboo Cameleonのキャリーハンドルの品質に関する報告に基づき、新しく改善されたキャリーハンドルの無償配布を致しますことをお知らせ致します。この品質改善への取り組みは弊社の製品をご使用いただいているお客様を第一に考えた取り組みです。

Bugaboo Cameleonのキャリーコット/シートが平らではない地面や床などの、ある一定の状況下でキャリーハンドルの白いボタンが抜ける恐れがあることをお客様からのご報告により確認しました。白いボタンが抜け、キャリーハンドルの片側が外れる恐れがございます。

これらの報告について外部調査を通して確認した結果、安全面におけるリスクは低いことを確認しています。併せて負傷者の報告はございません。弊社では、Bugaboo Cameleonが今後も安全基準・規定に適合するよう最大限に努めることをお約束致します。すでに品質改善した新しいキャリーハンドルをご用意しBugaboo Cameleonをご利用のお客様に無償でご提供させていただきます。

在庫状況によりますがご登録いただいてから2週間ほどでお届けできると考えております。お客様が新しく改善されたキャリーハンドルを受け取るまでの間、現在のキャリーハンドルはベビーカーから取り外す必要があります。お子様とお出かけの際は常にベビーカーの安全ベルトをご使用いただき、ストラップが適切に締められているかご確認いただくようお願い致します。

バガブー・キャリーハンドルの品質に関する取り組みのお知らせの動画はこちらから

対象ベビーカーのシリアルナンバーは以下のとおりです:

バガブー カメレオン

  • S/N 04011090900001 to S/N 04031101009999
  • S/N 08011090900001 to S/N 08021100800386
  • S/N 140100093600531 to S/N 140103123350418

バガブー ドンキー

  • S/N 170101105300001 to S/N 170104130900500