Puoi restituire articoli entro 90 giorni dalla data di acquisto se non sei soddisfatto al 100%. Quando restituisci il prodotto entro un periodo di reso standard di 90 giorni, riceverai il rimborso per l'intero importo pagato.  

I prodotti per i quali si applica la politica di reso generale sono accessori, parti di ricambio, seggiolini auto, edizioni speciali di passeggini, passeggini acquistati con una promozione.  

Per passeggini acquistati a prezzo pieno, si applicano politiche e condizioni speciali (vedi sezione successiva). 

Quando acquisti un passeggino* su Bugaboo.com, la garanzia di rimborso di 100 giorni offre ai consumatori l'opportunità di acquistare un passeggino su Bugaboo.com, provarlo e restituirlo entro 100 giorni dall'acquisto se non sei completamente soddisfatto. Scopri di più su Garanzia di 100 giorni soddisfatto o rimborsato termini e condizioni generali. 

*Nota: 

• Per passeggini acquistati con una promozione, si applica la procedura di reso standard di 90 giorni. 

• Per i paesi ove la garanzia di rimborso di 100 giorni non è disponibile, i consumatori saranno comunque in grado di restituire un passeggino inutilizzato entro un periodo di reso standard di 90 giorni.

Il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere restituito nello stato in cui lo hai ricevuto (senza danni, graffi, con le etichette originali, manuale d'uso, certificati di garanzia e altre etichette e imballaggi) deve essere preferibilmente restituito nell'imballaggio originale per evitare danni durante il trasporto.  

Terremo in considerazione la possibilità che abbiate già aperto la confezione ed estratto il prodotto. Comprendiamo la vostra necessità di verificare che questo soddisfi le vostre aspettative. Tuttavia, qualora il prodotto mostri eventuali danni, una volta reso, Bugaboo si riserva il diritto di non rimborsare l'intero importo. 

Tutti i resi sono gratuiti

Puoi tracciare i tuoi ordini accedendo a bugaboo.mp-returns.com e inserendo il tuo numero d'ordine e codice di avviamento postale/indirizzo email. Se selezioni il numero di tracciamento per l'etichetta di reso che hai creato sarai in grado di tracciare il tuo ordine di reso. Non appena il magazzino riceverà il tuo reso, inizierà il processo di rimborso.

La procedura di rimborso inizierà una volta che abbiamo ricevuto il prodotto reso. Normalmente sono necessari dai 5 ai 10 giorni per l'elaborazione del rimborso e la ricezione il pagamento. Nota: se scegli di pagare tramite Klama, la procedura di rimborso completo può richiedere fino a 30 giorni. Il rimborso sarà sempre effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine. 

Sfortunatamente, non disponiamo ancora di una procedura per accettare i cambi prodotto.  

Hai cambiato idea o vorresti lo stesso prodotto, ma in un colore diverso o con diverse caratteristiche di compatibilità? Puoi restituirci il prodotto entro 90 giorni dalla dato di acquisto e seguire la nostra procedura di standard per i resi.  

Una volta ricevuto il prodotto reso, elaboreremo la procedura di rimborso con il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Fatto ciò potrai scegliere il prodotto desiderato ed effettuare un nuovo ordine su Bugaboo.com.  

 
Altre domande sui resi? Si prega di contattare la nostra Assistenza clienti..