individuati prodotti Falsi/Imitazioni Bugaboo® 

Essere un marchio di successo significa purtroppo anche subire tentativi di imitazione dei propri prodotti. Siamo a conoscenza del fatto che alcune imitazioni di prodotti Bugaboo Cameleon e Bugaboo Bee sono in vendita presso rivenditori non autorizzati o su internet. Questi prodotti non sono conformi ai nostri rigorosi standard di sicurezza, né alle norme internazionali di sicurezza stabilite da organi riconosciuti a livello internazionale.

Desideriamo metterti al corrente di questa situazione e ti raccomandiamo di acquistare prodotti Bugaboo esclusivamente presso rivenditori ufficiali o su Bugaboo.com. Puoi trovare la lista dei rivenditori ufficiali nella nostra pagina trova rivenditore Nota che, al momento, le uniche piattaforme online dove Bugaboo vende personalmente i propri prodotti sono Amazon (US) e Tmall (China). Non vendiamo nuovi prodotti Bugaboo attraverso marketplace online come eBay, Alibaba, Taobao e non vendiamo direttamente dalla nostra fabbrica in Cina a rivenditori e clienti.

Se recentemente hai comprato o stai pensando di comprare un Bugaboo Cameleon o un Bugaboo Bee da un marketplace online e vuoi avere la certezza di non comprare un passeggino contraffatto, contatta il nostro servizio clienti: può aiutarti a verificare l'autenticità del tuo passeggino. In caso tu abbia già acquistato un prodotto Bugaboo contraffatto, siamo spiacenti di comunicarti che non possiamo fornire alcun tipo di servizio né garantire la sicurezza del prodotto, anche nel caso in cui tu abbia registrato il tuo prodotto sul nostro sito web Bugaboo.com.

Nel caso necessiti di assistenza e/o abbia richieste relative alla garanzia, contatta sempre prima il tuo rivenditore. Consigliamo vivamente anche di chiedere una ricevuta ufficiale dal rivenditore autorizzato presso cui hai acquistato il tuo passeggino e di conservarne con cura la copia originale. In caso di richieste relative alla garanzia o all'assistenza, avremo bisogno di tale ricevuta. 

Ci battiamo in ogni momento per i nostri clienti perché abbiano un'ottimale esperienza con Bugaboo .

Non esitare a contattare la nostra assistenza clienti in caso di domande o dubbi. Lottare contro la contraffazione è una delle maggiori sfide del settore, su cui ci concentriamo tenacemente per bloccare in maniera efficace il commercio di prodotti Bugaboo contraffatti.