Rückrufaktionen
Qualitätsinitiativen von Bugaboo
Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kunden und deren Familien sind für Bugaboo von höchster Wichtigkeit und es ist unser Grundsatz immer direkt zu handeln, wenn wir mögliche Verletzungsrisiken feststellen oder auf solche aufmerksam gemacht werden - auch wenn diese Ereignisse nur selten vorkommen.
Bugaboo Giraffe
Wir haben festgestellt, dass sich die Beine des Stuhls vom Rahmen lösen können, wenn ein Kleinkind in der Babygarnitur auf dem Hochstuhl sitzt und die Schrauben, mit denen die Beine verbunden sind, vom Verbraucher während der Montage nicht richtig angezogen werden. Dieses Ablösen kann aufgrund der gegensätzlichen Kräfte erfolgen, die entstehen, wenn die Oberschenkel eines Kleinkindes nach oben gegen den Sitz drücken, während seine Füße auf der Fußstütze nach unten drücken. Dies stellt eine Sturzgefahr dar.
Die Sicherheit steht an erster Stelle, um das Wohlbefinden unserer Kunden und ihrer Kinder zu gewährleisten. Um das Potenzial für eine fehlerhafte Installation der Schrauben zu verringern, haben wir ein Reparaturset entwickelt. Dieses Reparaturset enthält:
- Einen überarbeiteten Schraubensatz
- Einen verbesserten Inbusschlüssel für eine vereinfachte Installation
- Eine Schritt-für-Schritt Anleitung
Bugaboo hat sich direkt an alle bekannten Einzelhändler und Käufer gewendet. Wenn Sie einen Bugaboo Giraffe nach dem 1.Mai 2025 bestellt haben, ist das Reparaturset bereits in Ihrer Bugaboo Giraffe Box enthalten und es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Sie können sich auch selbst versichern, ob Sie den aktualisierten Hochstuhl besitzen, indem Sie einfach den folgenden Link benutzen und die Seriennummer Ihres Hochstuhles eingeben.

Bugaboo tauscht die Tragegriffe für den Bugaboo Cameleon und Bugaboo Donkey aus.
Als Reaktion auf Kundenberichte versuchen wir proaktiv einen neuen und verbesserten Tragebügel für den Bugaboo Cameleon und Bugaboo Donkey zur Verfügung zu stellen. Diese Bugaboo Qualitätsinitiative wird sicherstellen, dass unsere Kunden unsere Produkte zu ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können. Aus den Kundenberichten haben wir erfahren, dass der weiße Knopf am Tragegriff unter bestimmten Bedingungen heraus springen kann, wenn die Liegewanne des Bugaboo Cameleon oder Bugaboo Donkey auf dem Boden oder einer unebenen Unterfläche steht. Wenn dieser weiße Knopf heraus springt, könnte sich der Tragegriff seitlich lösen.
Bugaboo wechselt die Tragegriffe des Bugaboo Cameleon 3 aus
Der Bugaboo Cameleon 3 entspricht allen internationalen Sicherheitsstandards. Allerdings bestätigen uns eine geringe Anzahl von Kundenberichten und unsere eigenen Anschlussüberprüfungen, dass im Falle dieser bestimmten Bugaboo Cameleon 3 Modelle (Seriennummern von S/N 190101115300001 bis S/N 190105124800215) die Bindeglieder der Tragegriffe brechen könnten und dadurch eine Absturzgefährdung darstellen. Es wurde von keinerlei Verletzungen berichtet. Die Bindeglieder des Tragebügels verbinden den Tragebügel mit der Liegewanne oder dem Sitz.
Flatternde Vorderräder beim Bugaboo Bee
Nicht-schwenkbare Räder: Im September 2011 wurde an alle Besitzer eines Bugaboo Bee eine Sicherheitswarnung bezüglich der nicht schwenkbaren Vorderräder (Produktionsdatum Januar 2011 bis einschließlich September 2011) herausgegeben.
Bugaboo - Autositzsicherheit
August 2011: Bugaboo hat herausgefunden, dass eine falsche Verwendung eines Graco Autositzes (Modelle 80401GC02 & 80400GC01), der per Adapter auf einem Bugaboo Cameleon befestigt wird (seit August 2009 auf dem Markt), in Verbindung mit einem Mitfahrbrett des Modells 85500WB01 ein Sicherheitsrisiko darstellen kann. Wenn ein Graco Autositz mit Adapter auf einem Bugaboo Cameleon befestigt ist und das Kind mit dem Gesicht in Fahrtrichtung sitzt, kann das oben genannte Mitfahrbrett - wenn dieses nicht entweder in untenstehender oder aufrechter Position genutzt wird - möglicherweise nach oben schnellen und den Auslöseknopf des Graco Autositzes betätigen. Das kann dazu führen, dass der Sitz gelöst wird und hinunterfällt.