Bugaboo garantie
2 Jahre Standardgarantie von Bugaboo
Kinderwagen, Hochstuhl, Reisebett, Certified-Refurbished-Produkte und Accessoires
Als Hersteller bietet Bugaboo International BV mit Sitz in Amsterdam (im Folgenden: „Bugaboo“) auf seine Kinderwagen, Hochstühle, Reisebetten, Certified-Refurbished-Produkte und Accessoires (was nachfolgend alles zusammen und auch einzeln als „Produkt“ bezeichnet wird) eine Garantie zu folgenden Bedingungen:
1. Die Herstellergarantie beträgt 24 Monate ab Kaufdatum, wie auf dem Kaufbeleg angegeben. Die verbleibende Garantie für das Originalprodukt gilt für ein Ersatzteil oder -produkt oder ein repariertes Produkt.
2. Diese Herstellergarantie gilt nur in der Region (USA und Kanada oder Europa oder Russland oder Australien oder Neuseeland oder Asien), in der das Produkt erworben wurde. Bugaboo garantiert, dass das Produkt nur den gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entspricht, die in der Region gelten, in der das Produkt verkauft wurde. Bugaboo behält sich das Recht vor, in diesen bestimmten Regionen eine abweichende Herstellergarantie zu gewähren.
3. Diese eingeschränkte Herstellergarantie gilt nur für Produkte, die für den privaten Gebrauch erworben wurden. Diese eingeschränkte Herstellergarantie gilt nicht für Produkte, welche für gewerbliche Zwecke oder zur gewerblichen Nutzung erworben wurden, dazu zählen auch Produkte, die zur gewerblichen Vermietung bestimmt sind.
4. Die Herstellergarantie sieht ein Recht auf Reparatur vor, sofern Bugaboo nicht der Meinung ist, dass ein Austausch oder eine Rückgabe des Produkts erforderlich ist. Bugaboo übernimmt die Kosten und das Risiko für den Transport von und zum Händler (im Folgenden: „der Händler“), bei dem du das Produkt gekauft hast, sofern die Reparatur durch die Herstellergarantie abgedeckt ist.
5. Bugaboo behält sich das Recht vor, ein Modell, eine Farbe, einen Stoff oder ein Accessoire aus dem Sortiment zu nehmen und das Produkt während der Garantiezeit durch ein Produkt mit einer gleichwertigen Farbe oder einem gleichwertigen Stoff zu ersetzen. Bugaboo behält sich außerdem das Recht vor, ein komplettes Gestell auszutauschen oder Ersatzteile in Form von generalüberholten Teilen zuzusenden.
6. Um Ansprüche im Rahmen dieser Herstellergarantie geltend zu machen, muss Bugaboo Folgendes Verfügung gestellt werden:
a. eine Kopie des Kaufbelegs mit Datum,
b. eine deutliche Beschreibung der Reklamation sowie
c. das fehlerhafte Produkt und/oder Fotos des fehlerhaften Teils oder Produkts.
7. Die Herstellergarantie ist nicht übertragbar und darf daher ausschließlich vom ersten Eigentümer geltend gemacht werden.
8. Die Herstellergarantie hat keinen Einfluss auf persönliche gesetzliche Rechte, z. B. das Recht, den Händler für Mängel haftbar zu machen.
Was deckt die Herstellergarantie ab?
Die Herstellergarantie gilt für das entsprechende Produkt und deckt Folgendes ab:
· Alle Herstellungsmängel am Gestell, Rahmen und an den Rädern
· Alle Herstellungsmängel an Adaptern (Rahmen- und Autokindersitz-Adapter)
· Reißverschlüsse
· Alle Teile des Haltegurts am Bugaboo-Kinderwagen oder-Hochstuhl
· Nähte in der Abdeckung
· Selbsthaftende Gurte/Bänder
· Farbbeständigkeit
Was wird durch die Garantie nicht abgedeckt?
· Normale Abnutzung und Verschleiß
· Korrosion oder Rost an den Rädern und am Gestell aufgrund extremer Umweltbedingungen, wie zum Beispiel hohe Luftfeuchtigkeit, Salzsprühnebel, Eis, Schnee oder aufgrund unzureichender Pflege und Wartung
· Falsches Zusammenbauen oder das Installieren eines Fremdherstellerteils oder Accessoires, das nicht mit dem Originaldesign kompatibel ist
· Unbeabsichtigte oder vorsätzliche Beschädigung, Missbrauch oder Nachlässigkeit
· Unsachgemäße Lagerung/Pflege des Produkts
· Beschädigungen an den Schiebebügel-Griffen oder Bezügen, die durch normalen täglichen Gebrauch entstanden sind
· Schäden, die durch aggressive Reinigungsmittel oder abfärbende Lebensmittel entstanden sind
· Reifenpannen
· Produkte, die gebraucht oder bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden
· Wenn das Produkt nicht für den normalen Gebrauch und entgegen der Herstelleranweisungen genutzt wurde
· Wenn eine nicht autorisierte Partei eine Reparatur oder Änderung vorgenommen hat oder das Produkt ohne Genehmigung von Bugaboo auseinandergebaut wurde
· Wenn die Seriennummer beschädigt oder entfernt wurde
· Schäden durch Fluggesellschaften/Transportunternehmen: Inspiziere das Bugaboo-Produkt sorgfältig, nachdem es von der Fluggesellschaft (oder einem anderen Transportunternehmen) abgefertigt wurde, und reiche im Falle einer Beschädigung unverzüglich eine Schadensmeldung beim Transportunternehmen ein.
· Unzufriedenheit des Verbrauchers mit dem Produkt, weil Passform, Gewicht, Funktionalität, Farbe oder Stil nicht gefallen
· Das natürliche Verblassen der Farben: Verfärbungen, die als normale Abnutzung angesehen werden können, sind ausgeschlossen
Bugaboo behält sich das Recht vor, die Bedingungen für die kostenlose Zusatzgarantie jederzeit zu ändern.
Wichtig
· Die Herstellergarantie für dieses Produkt beträgt 24 Monate ab Kaufdatum, das auf dem Kaufbeleg angegeben ist. Bewahre den Kaufbeleg an einem sicheren Ort auf und mach eine Kopie davon. Hinweis: Käufe, die auf Bugaboo.com getätigt wurden, sind automatisch für die zusätzlichen 24 Monate Garantie registriert und es ist kein Kaufbeleg erforderlich.
· Wenn du einen Anspruch im Rahmen dieser Herstellergarantie geltend machst, musst du dich zunächst an deinen Händler wenden. Wenn dein Händler nicht in der Lage ist, den Mangel zu beheben oder du das Produkt direkt bei Bugaboo gekauft hast, kannst du dich direkt an den Bugaboo-Kundenservice wenden.
· Bei Reklamationen, die außerhalb der Garantiezeit des Herstellers auftreten, musst du dich ebenfalls an deinen Händler oder an eines unserer Servicecenter wenden.
· Bugaboo behält sich das Recht vor, die Herstellergarantiebedingungen zu ändern. Du kannst die aktuellsten Herstellergarantiebedingungen auf unserer Website einsehen: http://www.bugaboo.com/warranty.
Autokindersitzgarantie für Bugaboo by Nuna
Nuna hat dieses Produkt bewusst so entwickelt und hergestellt, dass es den hohen Qualitätsstandards von Nuna und Bugaboo entspricht. Aus diesem Grund bieten wir eine individuelle Garantiezeit von 24 Monaten (2 Jahre). Sollte unser Produkt während der Garantiezeit aus irgendeinem Grund einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, wende dich bitte an den Bugaboo-Kundenservice. Wir werden das Produkt dann nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen. Halte bitte den Kaufbeleg, Kaufnachweis, die Modellnummer, die Seriennummer und das Herstellungsdatum bereit, wenn du uns kontaktierst.
Bitte beachte, dass diese Garantie nur für Waren gilt, die in dem Land zurückgegeben werden, in dem sie ursprünglich gekauft wurden.
Was wird durch die Garantie nicht abgedeckt?
· Normale Abnutzung und Verschleiß
· Falsche oder unsachgemäße Verwendung der Ausstattung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pflege, Wartung, Lagerung und Reinigung, entgegen den Anweisungen in unseren Handbüchern
· Personen- und Sachschäden sowie Fahrlässigkeit, die sowohl durch ungeeignete Teile als auch durch Luft- und/oder Frachttransport verursacht werden
· Persönliche Meinung, Unzufriedenheit in Bezug auf Funktionalität, Eigenschaften oder Ästhetik
· Bugaboo (US) ist nicht befugt, Garantien zu gewähren oder Ersatzteile zu verkaufen und alle Garantievorgänge/Ersatzleistungen in Bezug auf den Autositz werden direkt von Nuna abgehandelt.
Wichtig
Die Garantiezeit für dieses Produkt beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum, das auf dem Kaufbeleg angegeben ist. Bewahre den Kaufbeleg an einem sicheren Ort auf und mach eine Kopie davon. Wenn du einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend machst, musst du dich zunächst an deinen Händler wenden. Wenn dein Händler nicht in der Lage ist, den Mangel zu beheben oder du das Produkt direkt bei Bugaboo gekauft hast, kannst du dich direkt an den Bugaboo-Kundenservice wenden. Bei Reklamationen, die außerhalb der Garantiezeit des Herstellers auftreten, musst du dich ebenfalls an deinen Händler wenden.
Bugaboo behält sich das Recht vor, diese Herstellergarantiebedingungen zu ändern.
Bugaboo garantie
Verlängerte 2-Jahresgarantie von Bugaboo
Alle Kinderwagen von Bugaboo, die ab 12. April 2021 auf Bugaboo.com registriert oder gekauft wurden, erhalten automatisch zusätzliche 24 Monate (2 Jahre) Garantie ab Kaufdatum. Wenn du einen Bugaboo-Kinderwagen bei einem Händler gekauft hast, kannst du deine Garantie verlängern, indem du den Kinderwagen innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf auf Bugaboo.com registrierst.
Mit der kostenlosen Zusatzgarantie garantiert Bugaboo (als Hersteller) den Verbrauchern, dass das Produkt zwei Jahre über die Standardgarantiezeit hinaus frei von Material- und Herstellungsmängeln ist sowie unter normalen Bedingungen gemäß den Benutzerhandbüchern und technischen Daten ordnungsgemäß funktioniert. Alle Garantieansprüche müssen mit einem Kaufnachweis eingereicht werden.
Was deckt die verlängerte Garantie ab?
· Die Garantie gilt für alle Bugaboo-Kinderwagen und Bugaboo-Donkey-Erweiterungssets, die nach dem 1. April 2021 erworben wurden
· Die verlängerte Garantie deckt alle Herstellungsmängel an Gestell, Sitzrahmen, Kunststoffteilen des Sitzes und Rädern ab
· Du kannst deinen Bugaboo-Kinderwagen online innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf registrieren und erhältst dann zwei weitere Jahre Garantie Käufe, die auf Bugaboo.com getätigt wurden, sind automatisch für die verlängerte Garantie registriert
Was deckt die verlängerte Garantie nicht ab?
· Certified-Refurbished- und Outletartikel
· Normale Abnutzung und Verschleiß
· Korrosion oder Rost an den Rädern und am Gestell aufgrund extremer Umweltbedingungen, wie zum Beispiel hohe Luftfeuchtigkeit, Salzsprühnebel, Eis, Schnee oder aufgrund unzureichender Pflege und Wartung
· Falsches Zusammenbauen oder das Installieren eines Fremdherstellerteils oder Accessoires, das nicht mit dem Originaldesign kompatibel ist
· Unbeabsichtigte oder vorsätzliche Beschädigung, Missbrauch oder Nachlässigkeit
· Unsachgemäße Lagerung/Pflege des Produkts
· Beschädigungen an den Schiebebügel-Griffen oder Bezügen, die durch normalen täglichen Gebrauch entstanden sind
· Schäden, die durch aggressive Reinigungsmittel oder abfärbende Lebensmittel entstanden sind
· Reifenpannen
· Produkte, die gebraucht oder bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden
· Wenn das Produkt nicht für den normalen Gebrauch und entgegen der Herstelleranweisungen genutzt wurde
· Wenn eine nicht autorisierte Partei eine Reparatur oder Änderung vorgenommen hat oder das Produkt ohne Genehmigung von Bugaboo auseinandergebaut wurde
· Wenn die Seriennummer beschädigt oder entfernt wurde
· Schäden durch Fluggesellschaften/Transportunternehmen: Inspiziere das Bugaboo-Produkt sorgfältig, nachdem es von der Fluggesellschaft (oder einem anderen Transportunternehmen) abgefertigt wurde, und reiche im Falle einer Beschädigung unverzüglich eine Schadensmeldung beim Transportunternehmen ein.
· Unzufriedenheit des Verbrauchers mit dem Produkt, weil Passform, Gewicht, Funktionalität, Farbe oder Stil nicht gefallen
· Das natürliche Verblassen der Farben: Verfärbungen, die als normale Abnutzung angesehen werden können, sind ausgeschlossen
Verlängerte Garantie für Bugaboo Giraffe
Nur das Bugaboo Giraffe Hochstuhlgestell und das Wippengestell (Holzteile) können auf https://www.bugaboo.com/productregistration für die zusätzlichen 24 Monate Garantie registriert werden.
Verlängerte Garantie für Bugaboo by Nuna Autokindersitze
Bugaboo Autokindersitze by Nuna können nicht für eine zusätzliche Garantiezeit registriert werden.
Bugaboo garantie
Bugaboo-Garantie für Outletprodukte
Als Hersteller bietet Bugaboo International BV, mit Firmenhauptsitz in Amsterdam (nachstehend: „Bugaboo“), seine Bugaboo-Kinderwagen und die Bugaboo-Accessoires (nachstehend zusammen und einzeln als „Produkt“ bezeichnet) zu den folgenden Garantiebedingungen an:
1. Die Herstellergarantiezeit beträgt 12 Monate ab Kaufdatum, wie auf dem Kaufbeleg angegeben. Die verbleibende Garantie für das Originalprodukt gilt für ein Ersatzteil oder -produkt oder ein repariertes Produkt.
2. Diese Herstellergarantie gilt nur in der Region (USA und Kanada oder Europa oder Russland oder Australien oder Neuseeland oder Asien), in der das Produkt erworben wurde. Bugaboo garantiert, dass das Produkt nur den gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entspricht, die in der Region gelten, in der das Produkt verkauft wurde. Bugaboo behält sich das Recht vor, in diesen bestimmten Regionen eine abweichende Herstellergarantie zu gewähren.
3. Diese eingeschränkte Herstellergarantie gilt nur für Produkte, die für den privaten Gebrauch erworben wurden. Diese eingeschränkte Herstellergarantie gilt nicht für Produkte, welche für gewerbliche Zwecke oder zur gewerblichen Nutzung erworben wurden, dazu zählen auch Produkte, die zur gewerblichen Vermietung bestimmt sind.
4. Die Herstellergarantie sieht ein Recht auf Reparatur vor, es sei denn, Bugaboo hält einen Austausch oder eine Rückgabe des Produkts für erforderlich. Bugaboo übernimmt die Kosten und das Risiko des Transports, sofern die Reparatur durch die Herstellergarantie abgedeckt ist.
5. Bugaboo behält sich das Recht vor, die Produktion eines bestimmten Modells, einer bestimmten Farbe, eines bestimmten Stoffs oder eines bestimmten Accessoires einzustellen und während des Herstellergarantiezeitraums ein Teil durch ein ähnliches Produkt, eine ähnliche Farbe oder einen ähnlichen Stoff zu ersetzen.
6. Um Ansprüche im Rahmen dieser Herstellergarantie geltend zu machen, muss Bugaboo Folgendes Verfügung gestellt werden:
a. eine Kopie des Kaufbelegs mit Datum,
b. eine deutliche Beschreibung der Reklamation sowie
c. das fehlerhafte Produkt und/oder Fotos des fehlerhaften Teils oder Produkts.
7. Die Herstellergarantie ist nicht übertragbar und darf daher ausschließlich vom ersten Eigentümer geltend gemacht werden.
8. Die Herstellergarantie hat keinen Einfluss auf persönliche gesetzliche Rechte, z. B. das Recht, den Händler für Mängel haftbar zu machen.
Bugaboo garantie
Austauschbare Teile
Wir sind stolz darauf, Produkte herzustellen, die den höchsten Qualitätsansprüchen und Standards genügen. Aus diesem Grund sollten nur Original-Bugaboo-Teile oder solche, die von Bugaboo zugelassen sind, in einem Bugaboo-Produkt verwendet werden. Die Verwendung von Ersatzteilen, die von anderen Anbietern als Bugaboo stammen wird aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen nicht empfohlen oder unterstützt. Bugaboo übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Risiken, Schäden oder Fehlfunktionen, die sich aus der Nutzung ergeben. Wenn du Einzelteile eines Bugaboo Produkts ersetzen musst, kannst du dich an deinen Händler wenden. Auf www.bugaboo.com/de-de/stores findest du eine umfangreiche Liste der Händler in deiner Nähe oder du kaufst verfügbare Teile direkt auf www.bugaboo.com/de-de/teile.
Hast du noch weitere Fragen oder Anliegen? Sieh dir unseren umfassenden FAQ-Bereich zu den Garantiebedingungen an, der auf unserer Support-Seite verfügbar ist. Alternativ kannst du dich gern über unser Kontaktformular, auf dem du aus mehreren Hilfeoptionen auswählen kannst, mit uns in Verbindung setzen.