Skip to main content

ограниченная гарантия - багажная система bugaboo®

 

Что покрывает данная гарантия?

С учетом требований, ограничений, отказов от ответственности и исключений, изложенных в настоящей Ограниченной гарантии, компания Bugaboo International BV (далее: "Bugaboo"), предоставляет ограниченную гарантию производителя на 5 (пять) лет или 2 (два) года. Срок действия гарантии начинается с даты покупки, указанной в квитанции о покупке. 

  • Ограниченная гарантия сроком на пять лет распространяется на шасси Bugaboo Boxer (за исключением органайзера Bugaboo Boxer), чемодан Bugaboo Boxer и компактный чемодан Bugaboo Boxer (в том числе на ткани, молнии и ремешки), а также компактный чемодан Bugaboo Boxer by We Are Handsome (в том числе на ткани, молнии и ремешки); и

  • Ограниченная гарантия сроком на два года распространяется на все чемоданы, аксессуары (в том числе органайзер Bugaboo Boxer, внутреннюю сумку Bugaboo Boxer и сумку для ноутбука Bugaboo) и коллекцию Bugaboo by Jannissima, за исключениями, указанными ниже. 

 

Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты материалов и /или качество изготовления продукта

Ремонт или замена деталей осуществляются только в течение оставшегося периода действия первоначально предоставленной гарантии.   

 

Гарантийные условия производителя для лимитированных серий bugaboo

Если вы приобрели продукт из лимитированных серии Bugaboo, перейдите на страницу https://www.bugaboo.com/warranty/stroller-w001.html , чтобы в полном объеме ознакомиться с гарантийными условиями производителя Bugaboo. На ваш продукт из лимитированной серии Bugaboo могут распространяться другие гарантийные условия производителя, отличающиеся от условий, изложенных в данном руководстве. Компания Bugaboo оставляет за собой право прекратить производство определенных моделей, цветов, тканей и аксессуаров, поэтому в течение гарантийного срока для замены продуктов или их частей могут использоваться похожие продукты, цвета или ткани. 

 

Что не покрывает данная гарантия?

Данная гарантия прямо исключает претензии и ущерб, причиной которого является: 

  • естественный износ

  • абразивный износ

  • нарушение правил эксплуатации, например неправильное хранение или уход

  • техническое обслуживание и использование, не предусмотренное данной инструкцией

  • несоблюдение указаний данной инструкции по эксплуатации

  • повреждение при перевозке воздушным и другим транспортом (деформация, царапины, трещины, потертости)

  • воздействие жидкостей, в том числе растворителей, кислот, воды

  • несоблюдение правил эксплуатации, халатность, неаккуратность или любые инциденты

  • поверхностные повреждения (например, царапины на материале или пятна на ткани)

  • внесение изменений или дополнений в продукт и любые связанные с этим претензии или ущерб

  • неправильная сборка или установка деталей третьих сторон, несовместимых с продуктом 

 

В случае повреждения продукта при перевозке, компания Bugaboo рекомендует обратиться с жалобой в транспортную компанию (например, в авиакомпанию). Авиакомпании и другие транспортные компании часто оформляют страховку на случай повреждения при перевозке.

Данная гарантия прямо исключает жалобы, касающиеся габаритов, веса, функций, цвета или дизайна.  

Данная гарантия открыто исключает продукты Bugaboo, серийный номер которых поврежден или отсутствует.

Данная ограниченная гарантия производителя распространяется только на продукты, приобретенные для частного использования. Ограниченная гарантия производителя открыто исключает все продукты, приобретенные в коммерческих целях или для коммерческого использования, в том числе, но не ограничиваясь этим, для коммерческого проката.

 

Как получить сервисное обслуживание?

Для получения сервисного обслуживания вашего продукта Bugaboo, обратитесь в службу по работе с клиентами Bugaboo через контактную форму, имеющуюся на нашем сайте, по электронной почте service.ru@bugaboo.com или по телефону +31207189531.  

Не отправляйте продукт компании Bugaboo напрямую, не получив соответствующего подтверждения! 

При подаче заявки на сервисное обслуживание необходимо предоставить копию квитанции о покупке, описание проблемы с продуктом и фотографии продукта или детали, которые поломаны или не работают должным образом. Несоблюдение этого условия приведет к отказу в удовлетворении гарантийного требования. 

Сервисная служба компании Bugaboo произведет оценку, чтобы найти правильное решение проблемы. При рассмотрении заявки, Bugaboo определит, распространяется ли на дефект данная Ограниченная гарантия. 

По собственному усмотрению компания Bugaboo либо предоставит клиенту комплект для ремонта, позволяющий с легкостью выполнить ремонт самостоятельно, либо заменит продукт. Если мы определим, что продукт для замены недоступен, мы предоставим вам продукт Bugaboo с сопоставимыми характеристиками. 

Мы предлагаем по разумным ценам различные комплекты для ремонта , которые могут оказаться полезными в случае, если гарантия больше не распространяется на ваш продукт. 

 

Как местное законодательство влияет на права ваших клиентов в рамках данной гарантии?

В пределах, разрешенных законом, кроме данной прямой гарантии, мы не даем никаких других гарантий любого рода или характера, явных или подразумеваемых, будь то в отношении коммерческой пригодности, пригодности для конкретной цели или любого другого вопроса, выходящего за рамки данной прямой гарантии. 

Ваше исключительное средство правовой защиты от нарушения настоящей гарантии, любой подразумеваемой гарантии или любого другого обязательства, возникающего в результате действия закона или иным образом, ограничивается, как указано в настоящем документе, ремонтом или заменой по нашему собственному усмотрению. Ответственность за случайный или косвенный ущерб исключается. 

Эта гарантия дает вам определенные юридические права, и у вас могут быть другие права, в зависимости от того, в какой стране, штате или провинции вы проживаете. Поскольку некоторые штаты или провинции не допускают ограничений на срок действия подразумеваемой гарантии, вышеуказанное ограничение может не применяться в вашем случае. Поскольку некоторые штаты не допускают исключения или ограничения ответственности за случайные или косвенные убытки, вышеуказанное ограничение или исключение может к вам не относиться. 

 

Сменные части

Мы гордимся тем, что создаем высококачественные продукты, которые долго служат своим владельцам. Поэтому для Bugaboo Boxer могут использоваться только оригинальные запасные части, утвержденные компанией Bugaboo. Если вам требуется заменить какую-либо деталь Bugaboo Boxer, обратитесь, пожалуйста, в Bugaboo.

Компания Bugaboo оставляет за собой право вносить изменения в данные гарантийные условия производителя. Вы можете найти последнюю версию гарантийных условий производителя на нашем веб-сайте: www.bugaboo.com .

 

Версия от 15 июля 2016 года