Skip to main content

Отзыв продукции Bugaboo

Bugaboo меняет ручку для переноски коляски Bugaboo Cameleon 3

Важные Сообщения о Безопасности

Bugaboo Cameleon 3 соответствует всем международным стандартам безопасности. Однако несколько отзывов клиентов и последовавшие за ними наши собственные испытания подтвердили, что у отдельных колясок Bugaboo Cameleon 3 (серийные номера с 190101115300001 по 190105124800215) могут ломаться детали, служащие для крепления ручки для переноски, что может привести к падению коляски. Мы не получали сведений о каких либо травмах в связи с этим. Вышеуказанные детали прикрепляют ручку для переноски к люльке или сиденью коляски.

Безопасность наших клиентов и их семей чрезвычайно важны для Bugaboo. Если мы обнаружили потенциальный риск здоровью или нам стало известно о таком риске, даже если вероятность травмы очень мала, мы всегда предпринимаем соответствующие действия

Новые ручки (вместе с инструкциями по её установке) бесплатно предоставляются зарегистрировавшимся клиентам, у которых произошла поломка. Наши новые ручки тестируются на способность выдерживать нагрузки в ходе обширных испытаний, проводимых как компанией Bugaboo, так и авторитетными международными организациями (например, TüV и Intertek).

Клиенты, зарегистрировавшиеся на замену ручки, получат сменную ручку (вместе с инструкциями по её установке) в течение трёх недель после регистрации - при условии наличия товара.

Неполадки имеются у колясок Bugaboo Cameleon 3 со следующими серийными номерами:

S/N 190101115300001 до S/N 190105124800215

Клиентам следует снять нынешнюю ручку коляски Bugaboo Cameleon 3 до получения сменной ручки. Коляска со снятой ручкой безопасна в использовании и отвечает всем международным стандартам. Мы рекомендуем во время прогулок с ребенком постоянно использовать колясочные привязные ремни, а также проверять надежность их крепления.

Приносим нашим клиентам извинения за доставленные неудобства. Компания Bugaboo намерена (совместно с клиентами и соответствующими органами, следящими за безопасностью) продолжать работу по совершенствованию наших продуктов, материалов и способов тестирования.

Уточнить, имеются ли неполадки в вашей коляске, или задать дополнительные вопросы можно представителям службы по работе с клиентами.

+31207189531 или service.ru@bugaboo.com