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제한품질보증 - Bugaboo® 러기지 시스템

 

품질보증 대상 범위

본 제한 보증에 명시된 요구 사항, 제한, 면책 조항및 제외 사항에 따라 Bugaboo International BV(이하 "Bugaboo")는 오(5) 년 또는 이(2) 년의(구매 영수증에 표시된 구매 날짜부터 시작) 제한된 제조업체 품질보증을 제공합니다. 

  • 5년 제한 보증은 부가부 박서섀시(부가부 박서오거나이저 제외), 부가부 박서 수하물 케이스 및 부가부 박서 기내용 케이스(패브릭, 지퍼, 스트랩 포함)에 적용됩니다.

  • 2년 제한 보증은 모든 가방, 액세서리(Bugaboo Boxer 오거나이저, Bugaboo Boxer 이너 백, Bugaboo 노트북 가방 등 포함) 및 Bugaboo Jannissima 콜렉션에 적용되며, 예외 사항은 아래에 설명되어 있습니다.

 

 본 품질보증은 제조 상의 부품 결함 및/또는 제품 제작 과정의 실수로 문제가 발생한 경우에 한해 적용됩니다.

수리하거나 교체한 부품은 원래 품질보증의 잔여 기간 동안에 한해 보증됩니다.   

 

부가부 스페셜 에디션 제조업체 품질보증 조건

부가부 스페셜 에디션 제품을 구입하셨을 경우, 고객지원실 페이지 https://www.bugaboo.com/warranty/stroller-w001.html 를 방문하셔서 제조업체 품질보증 조건을 확인해주시기 바랍니다. 구입하신 부가부 스페셜 에디션 제품은 해당 유저가이드에 기재된 품질보증 조건과 상이할 수 있습니다. 부가부는 특정 모델 제품, 색상, 패브릭, 그리고 액세서리 등을 단종할 수 있는 권한이 있기에 품질 보증 기간 내 유사한 컬러, 패브릭 등의 제품으로 단종 제품의 부품으로 교체 할 수 있습니다. 

 

품질보증이 적용되지 않는 경우

다음의 경우의 손상 및 청구는 본 보증 범위에서 제외됩니다: 

  • 일반적인 사용에 의한 마모 및 마손

  • 마멸

  • 부적절한 보관 및 제품 취급을 포함한 잘못된 사용

  • 유저가이드에설명된 내용과다른 유지보수 및 사용

  • 유저가이드의 지침 미준수

  • 항공 운반 또는 운송 중 손상(예: 변형, 균열, 본체 파손, 긁힘, 마모 등)

  • 용제, 산성제, 물 등 액체류에 의한 손상

  • 잘못된 사용, 태만, 부주의 또는 기타 사고로 인한 손상

  • 외관 손상(재질 긁힘 또는 패브릭 얼룩 등)

  • 제품 수정이나 개조 및 이와 관련된 청구 또는 손상

  • 제품과 호환되지 않는 타사 부품의 잘못된 장착 또는 설치 

 

운송 도중 손상된 경우에는 품질 보증이 적용되지 않으므로, 항공사 등 운송 업체에 문의해 주십시오.항공사를 비롯한 운송 업체는 운송 중 손상에 대비해 대부분 보험에 가입되어 있습니다.

본 품질보증에서는 크기, 무게, 기능성, 색상 또는 디자인으로 인한 불만족은 명시적으로 제외합니다.  

본 품질보증에서는 일련 번호가 손상되거나 제거된 부가부 제품은 명시적으로 제외합니다.

본 제조업체 품질 보증은 개인용으로 구매한 제품에만 적용되며, 상업용으로 사용되는 제품에는 적용되지 않음을 분명히 밝힙니다.

 

보증 수리 서비스를 받는 방법

부가부 제품에 대한 보증수리 서비스를 받으시려면 웹사이트에 문의 요청서를 통해 부가부 고객 지원실로 문의해 주시기 바랍니다. 이메일: service.kr@bugaboo.com 또는 전화: +82-15770680.  

Bugaboo로 직접 제품을 보내기 전에 반드시 보증 수리 신청 절차를 거쳐 주십시오. 반드시 보증 수리 신청 접수가 되어야 수리가 가능합니다! 

보증 수리 서비스 청구를 제출할 때는 구매 영수증 사본 및 제품의 문제점 설명과 함께 부서지거나 제대로 작동하지 않는 제품 또는 부품의 사진을 보내주셔야 합니다. 이러한 자료를 보내시지 않으면 보증 청구가 거부될 수 있습니다. 

부가부의 서비스 데스크는 적절한 수리 서비스 솔루션을 찾기 위해 문제점에 대해 평가합니다. 청구 내용을 검토한 후 부가부는 본 품질 보증 범위에 포함되는 결함인지 여부를 결정합니다. 

부가부의 자체 판단에 따라 소비자가 직접 손쉽게 제품을 수리할 수 있도록 수리 세트를 제공하거나 제품을 교체해 드립니다. 교체할 제품이 준비되지 않은 경우 원래 제품과 유사한 부가부 제품을 제공해 드립니다. 

제품에 대해 더 이상 품질보증을 적용할 수 없는 경우 유용하게 사용할 수 있는 다양한 수리 세트를 합리적인 가격에 제공해 드립니다. 

 

현지 법률이 본 품질보증에 따른 소비자 권리에 미치는 영향

법에서 허용하는 범위 내에서, 본 명시적 보증 외에 상업성이나 특정 용도 적합성 관련 문제 또는 본 명시적 보증 기간이 지난 후의 모든 문제에 대해 명시적이든 묵시적이든 어떤 종류나 성격의 기타 보증을 일체 제공하지 않습니다. 

본 보증이나 묵시적 보증 또는 법 집행에 따른 기타 모든 의무의 위반에 대한 고유의 해결책은 Bugaboo의 재량에 따라 여기에 명시된 수리 또는 교체로 제한됩니다. 부수적이거나 간접적인 손해에 대한 책임은 명시적으로 제외됩니다. 

본 보증은 소비자에게 특정 법적 권리를 부여하며, 소비자는 국가, 주 또는 지역에 따라 이 밖의 권리를 가질 수 있습니다. 일부 주 또는 지역에서는 묵시적 보증의 지속 기간에 제한을 두지 않으므로 상기 제한이 적용되지 않을 수 있습니다. 일부 주에서는 부수적이거나 간접적인 손해에 대한 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 상기 제한 또는 배제가 적용되지 않을 수 있습니다. 

 

교체 가능 부품

부가부는 내구성이 뛰어난 고품질 제품을 제작하는 데 자부심을 갖고 있습니다. 따라서 부가부 박서에는 반드시 정품 부가부 부품 또는 부가부에서 승인한 부품만 사용해야 합니다. 부가부 박서의 부품 교체가 필요한 경우 부가부 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.

부가부는 본 제조업체 품질보증 조항을 수정할 권리를 보유합니다. 부가부 공식 온라인몰을 방문하시면 최신 제조업체 품질보증 조항을 확인하실 수 있습니다: www.bugaboo.com.

 

버전: 2016년 7월 15일