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부가부 제품 리콜

부가부 카멜레온 및 부가부 동키 캐리 핸들 품질 개선 프로그램

안전 관련 중요 공지

고객 설문조사 이후, 부가부에서는 부가부 카멜레온과 부가부 동키에 대해 개선된 캐리 핸들을 제공해 드리기로 하였습니다. 이러한 부가부 품질 개선 프로그램을 통해 고객분들이 부가부 제품에 대해 만족하실 수 있도록 해드립니다.

저희는 고객 설문조사를 통해 어떤 특정 환경에서 부가부 카멜레온 또는 부가부 동키의 배시넷을 땅바닥이나 표면이 울퉁불퉁한 곳에 두었을 때 캐리핸들의 흰색 버튼이 튀어나올 가능성이 있음을 알게 되었습니다. 만약 흰색 버튼이 튀어나오는 경우, 한쪽 캐리 핸들이 탈착될 수 있습니다.

이 보고서에 대한 외부 조사 결과 안전상의 위험은 낮다는 것이 확인되었으며, 부상 또한 보고된 바가 없습니다. 그러나 부가부 카멜레온과 부가부 동키는 안전 규정 및 외부 규정을 준수하기 위해 캐리 핸들의 디자인을개선하였습니다. 부가부 카멜레온과 부가부 동키를 사용하시는 고객분들께 추가 비용 없이 개선된 캐리 핸들과 장착 설명서를 제공해드립니다.

부가부 카멜레온의 캐리 핸들은 현재 신청하실 수 있습니다. 캐리 핸들 신청 후 재고 여부 확인 기간이 약 2주 정도 소요됩니다. 부가부 동키용 개선된 캐리 핸들은 2013년 2월부터 신청 가능합니다. 부가부는 부가부 동키용 개선된 캐리 핸들 교체 가능 시기를 부가부 동키 사용자 분들께 공지해 드릴 예정입니다. 고객분들께서는 개선된 캐리 핸들을 받으시기 전까지 기존 캐리 핸들은 탈착해 주시기 바랍니다. 부가부에서는 아이와 함께 외출 시 반드시 부가부 스트롤러의 안전벨트를 사용하실 것을 권고해 드리고 있습니다.

부가부 캐리 핸들의 품질 개선 프로그램에 대한 정보가 담긴 동영상을 여기<insert link>에서 보실 수 있습니다.

해당되는 스트롤러의 시리얼 번호:

부가부 카멜레온

  • S/N 04011090900001부터 S/N 04031101009999
  • S/N 08011090900001부터 S/N 08021100800386
  • S/N 140100093600531부터 S/N 140103123350418

부가부 동키

  • S/N 170101105300001부터 S/N 170104130900500

관련 질문은 고객 서비스 센터로 직접 연락해 주시기 바랍니다.