Domande Frequenti - Bugaboo Buffalo
Siamo orgogliosi del servizio che forniamo ai nostri clienti. Offriamo 3 (2+1) anni di garanzia su tutti i nostri passeggini e Bugaboo Buffalo non farà eccezione. Continueremo ad assicurare un servizio di supporto per il tuo passeggino, così come le parti necessarie per sua la manutenzione. Inoltre, continueremo ad offrire accessori per Bugaboo Buffalo cosicché tu possa continuare a rinnovare e migliorare il tuo passeggino.
Tutti i prodotti Bugaboo sono progettati in Olanda e prodotti nel nostro stabilimento in Cina, dove abbiamo il controllo totale sulla qualità e la resistenza dei nostri prodotti.
Vogliamo informarti del fatto che sono stati segnalati prodotti Bugaboo contraffatti. Desideriamo metterti al corrente e ti raccomandiamo di acquistare prodotti Bugaboo esclusivamente presso rivenditori ufficiali o su Bugaboo.com. Puoi trovare la lista dei rivenditori ufficiali nella sezione trova rivenditore. Non vendiamo prodotti nuovi Bugaboo tramite siti di vendite online come eBay, Alibaba, Taobao, né vendiamo direttamente dalla nostra fabbrica a rivenditori o consumatori. Se recentemente avete comprato o state pensando di comprare un Bugaboo Buffalo da una piattaforma online e volete avere la certezza di non comprare un passeggino contraffatto, contattate il nostro servizio clienti. Ti possono aiutare a verificare l'autenticità del passeggino. In caso tu abbia già acquistato un prodotto Bugaboo contraffatto, siamo spiacenti di comunicarti che non possiamo fornire alcun tipo di servizio né garantire la sicurezza del prodotto, anche nel caso in cui tu abbia registrato il tuo prodotto sul nostro sito web bugaboo.com. Non esitare a contattare la nostra assistenza clienti in caso di domande o dubbi o controlla la sezione 'trova rivenditore' nel nostro sito, per trovare il rivenditore più vicino.
I danni dovuti al trasporto (ad esempio, da parte di una compagnia aerea) non sono coperti dalla garanzia del produttore, nonostante ciò possiamo aiutarti a valutare i danni e fornirti documentazione utile in caso tu abbia bisogno di fare domanda all'assicurazione della compagnia per coprire il costo di un Bugaboo Buffalo nuovo o dei suoi pezzi di ricambio.
La navicella non dovrebbe essere reclinata. Puoi trovare maggiori informazioni sulla reclinabilità della seduta nella Guida all'Uso.
Sì - il Parapioggia Bugaboo copre l'intero telaio ad anello, includendo anche la navicella e il seggiolino.
La borsa di trasporto comfort Bugaboo è compatibile con tutti i passeggini, incluso il Bugaboo Buffalo. Puoi trovare maggiori informazioni sulla borsa di trasporto comfort Bugaboo qui.
Il Bugaboo Buffalo è adatto per bambini fino a 36 mesi (circa a 17 kg).
Il Bugaboo Buffalo è adatto solo per le camminate, non per la corsa. Il telaio ad anello del Bugaboo Buffalo può essere utilizzato sul telaio del Bugaboo Runner, ideato appositamente per la corsa. Clicca qui per maggiori informazioni sul Bugaboo Runner.