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Bugaboo Produktrückruf

Wichtige Qualitätsinitiative für die TRAGEBÜGEL des Bugaboo Cameleon und Bugaboo Donkey

Wichtige Sicherheitsmeldungen

Als Reaktion auf Erfahrungsberichte unserer Kunden bieten wir proaktiv einen neuen und verbesserten Tragebügel für den Bugaboo Cameleon und Bugaboo Donkey an. Mit dieser Bugaboo Qualitätsinitiative möchten wir die maximale Zufriedenheit unserer Kunden beim Gebrauch unserer Produkte sicherstellen.

Mitteilungen unserer Kunden haben wir entnommen, dass unter bestimmten Bedingungen der weiße Knopf am Tragebügel des Bugaboo Cameleon oder Bugaboo Donkey herausspringen kann, wenn die Liegewanne auf dem Boden oder auf einer unebenen Oberfläche steht. In diesem Fall kann sich der Tragebügel auf einer Seite lösen.

Eine externe Untersuchung dieser Kundenberichte hat ergeben, dass das hieraus entstehende Sicherheitsrisiko äußerst gering ist und es bisher zu keinerlei Verletzungen gekommen ist. Obwohl Bugaboo Cameleon und Bugaboo Donkey weiterhin allen externen Sicherheitsbestimmungen entsprechen, haben wir das Design des Tragebügels verbessert. Den neuen, verbesserten Tragebügel sowie eine Montageanleitung stellen wir allen Kunden, die im Besitz eines Bugaboo Cameleon oder Bugaboo Donkey sind, kostenlos zur Verfügung.

Der Tragebügel für den Bugaboo Cameleon ist ab sofort verfügbar und wird ab dem Zeitpunkt der Registrierung innerhalb von zwei Wochen ausgeliefert, wenn es die Lagerbestände erlauben. Der neue Tragebügel für den Bugaboo Donkey ist seit Februar 2013 erhältlich. Bis zum Erhalt des neuen und verbesserten Tragebügels sollte der bisherige Tragebügel vom Kinderwagen entfernt werdengeliefert wird. Außerdem empfehlen wir unseren Kunden, bei jeder Ausfahrt das Sicherheitsgurtsystem des Kinderwagens zu verwenden und sicherzustellen, dass die Gurte korrekt angelegt wurden.

Ein Video mit Informationen zur Qualitätsoffensive für den Tragebügel von Bugaboo finden Sie hier.

Die Seriennummern der betroffenen Kinderwagen lauten:

Bugaboo Cameleon

  • S/N 04011090900001 to S/N 04031101009999
  • S/N 08011090900001 to S/N 08021100800386
  • S/N 140100093600531 to S/N 140103123350418

Bugaboo Donkey

  • S/N 170101105300001 to S/N 170104130900500

Solltest du zu diesem Thema Fragen haben, nimm bitte Kontakt zu unserem Kundenservice auf.