Bugaboo rappelle des couvertures en laine et des couvre-sièges en laine au Canada

Conformément à notre engagement envers la sécurité, nous effectuons des tests de qualité de routine rigoureux. Lors d’un de nos contrôles de qualité nous avons relevé un problème avec la petite étiquette brune cousue aux couvertures en laine douce Bugaboo (blanc cassé et gris pâle) et aux couvre-sièges en laine Bugaboo. L’encre utilisée sur la petite étiquette brune contient du plomb. Soutenu par les résultats d’un laboratoire indépendant de test externe certifié, nous pouvons conclure qu’il n’y a pas de risque immédiat sur la santé.  Cependant, parce que le maintien du plus haut niveau de qualité est primordial pour Bugaboo, en étroite concertation avec Santé Canada, nous rappelons 35 produits en laine et nous offrirons un remboursement complet aux consommateurs.

Comment vérifier votre produit

SVP vérifiez la date de fabrication sur l’étiquette cousue au produit. Les couvre-sièges en laine Bugaboo (une couleur) et les couvertures douces en laine Bugaboo (blanc cassé et gris pâle) fabriqués entre les dates ci-dessous seront remboursés.

a.      Couvre-siège en laine Bugaboo année/semaine entre: 2018/42 jusqu’à 2019/50.

b.      Couverture en laine année/semaine entre: 2019/10 jusqu’à 2019/30.

Exemple d’étiquette avec une date de fabrication

1.      Veuillez vérifier si votre produit contient une étiquette concernée.

2.      Veuillez contacter notre service à la clientèle pour le remboursement complet au : 1-800-460-2922 ou Service.US@bugaboo.com.