FAQ - Poussettes général
La capote à fenêtres offre davantage de protection et une ventilation supplémentaire à votre enfant les jours de forte chaleur. L'habillage gris glacier fournit une protection solaire UPF 50+ et les parties en mailles fines laissent passer une brise rafraîchissante. Pour encore plus de protection solaire, ajouter l'ombrelle Bugaboo ainsi que vos propres méthodes pour contrôler l'exposition de votre enfant au soleil.
La dragonne de poignée sert à assurer la protection de votre enfant. Dans certains pays, la loi exige que vous l'utilisiez et Bugaboo vous conseille de la porter à tout moment. Veuillez noter que la dragonne de poignée n'est pas vendue en pièce détachée et que si elle est enlevée, elle ne peut pas etre remplacée.
Chez Bugaboo, nous sommes conscients que dans certains pays il est normal d'utiliser une nacelle en voiture. Cependant, la nacelle Bugaboo n'est pas conçue pour cette utilisation. Ainsi, pour garantir un maximum de sécurité à votre enfant, nous vous recommandons d'utiliser un siège auto homologué à la place.
La plupart des compagnies aériennes vous autorisent à emmener votre enfant dans sa poussette jusqu'à la porte d'embarquement, où vous pourrez la replier dans sa taille la plus compacte et la plus facile à manipuler. L'équipage de la compagnie aérienne placera ensuite la poussette dans la soute à bagages de l'avion et vous la remettra à la fin du vol, lorsque vous descendrez de l'avion. Veuillez contacter votre compagnie aérienne pour obtenir de plus amples informations. Pour connaître les dimensions de la poussette une fois pliée, merci de consulter la page de comparaison.
Bugaboo vous recommande vivement d'utiliser le sac de transport afin d'assurer un niveau de protection supplémentaire et d'enregistrer votre poussette en bagage hors-format. Cela permet de réduire les risques de dégâts sur votre poussette Bugaboo. Cliquez pour obtenir des informations sur le sac de transport Bugaboo.
Votre garantie ne couvre pas les dommages subis lors des transports aériens, avec ou sans sac de transport.
La protection pluie et la capote s'adaptent à la fois sur la nacelle et sur le siège de votre poussette.
Bugaboo ne vous le recommande pas. Votre enfant risquerait de glisser ou de faire une balade très inconfortable si la nacelle était en position inclinée. Si vous utiliser cette position, Bugaboo ne peut être tenu responsable d'incidents qui pourraient survenir.
Le guide d'utilisation que vous avez reçu avec votre poussette vous montre comment utiliser et entretenir votre poussette Bugaboo. Vous pouvez également télécharger la dernière version du mode d'emploi ici.
Vous trouverez le numéro de série de votre poussette Bugaboo sur la partie centrale du châssis (7 ou 14 chiffres).
Tous les produits Bugaboo sont conçus aux Pays-Bas et fabriqués dans notre propre usine en Chine, où nous contrôlons totalement la qualité et durabilité de nos produits.
La plupart des accessoires sont vendus avec un guide d'utilisation, qui explique comment attacher l'accessoire à votre poussette Bugaboo. Vous pouvez également télécharger la dernière version du manuel en vous rendant sur les pages support.
La plupart des matériaux que nous utilisons pour fabriquer les produits Bugaboo sont lavables en machine, mais il y a des exceptions, comme par exemple la nouvelle capote à fenêtres. Nous vous recommandons donc de toujours vérifier l'étiquette pour connaître les instructions précises de lavage. Assurez-vous d'attacher les sangles en Velcro® avant lavage. VELCRO® est une marque déposée de Velcro Industries B.V.
Le coussin confort réversible et respirant chasse l'humidité et offre à votre enfant plus de confort (rembourrage supplémentaire) et une balade bien au sec. Le coussin confort est disponible dans un large choix de couleurs et se fixe facilement à toutes les poussettes Bugaboo.
Les accessoires universels sont compatibles avec toutes les poussettes Bugaboo. Bugaboo propose également des accessoires spécialement conçus pour un modèle en particulier. Trouvez les accessoires qui sont compatibles à votre poussette dans la section réservée aux accessoires de poussettes sur ce site Internet.
La chancelière s'attache à toutes les poussettes Bugaboo. Quand la chancelière est utilisée avec la Bugaboo Bee, les élastiques servent à la fixer au siège. Lorsque la chancelière est utilisée avec d'autres poussettes Bugaboo, la manchette sert à attacher la chancelière au siège. Pour obtenir des instructions plus détaillées, merci de consulter le guide d'utilisation que vous avez reçu avec votre produit. Vous pouvez également télécharger la dernière version du guide d'utilisation ici.
Si vous rencontrez des problèmes avec vos produits Bugaboo, vous pouvez contacter votre centre de services le plus proche. Bugaboo possède également une liste de pièces détachées et kits de réparation que vous pouvez acheter. Si la pièce ou le service ne sont pas disponibles en ligne ou si vous n'êtes pas sûr de la pièce à utiliser, merci de contacter le Service Client de Bugaboo.
Nettoyez le châssis avec un chiffon doux et de l'eau tiède puis essuyez à l'aide d'un chiffon sec. Utilisez une brosse douce pour enlever le sable des mécanismes et des tubes coulissants du cadre. Pour nettoyer la partie en mousse sur le guidon, il est conseillé d'utiliser une éponge avec de l'eau tiède et du savon liquide et de frotter doucement la surface à nettoyer. Essuyer les éventuels résidus de savon présents sur la partie en métal du guidon.
Il se peut que sur certaines surfaces notamment sur des surfaces synthétiques, du parquet stratifié, du linoléum ou de la moquette (revêtements de sol organiques), les pneus en caoutchouc noirs puissent laisser des traces permanentes. Si votre sol correspond à l'un de ceux mentionnés ci-dessus, nous vous recommandons d'être vigilant lorsque vous utilisez votre poussette à l'intérieur.