Nous sommes fiers du service que nous offrons à nos clients. Nous offrons 3 (2+1) années de garantie sur toutes nos poussettes, y compris la Bugaboo Buffalo. Nous continuerons à offrir un service après-vente pour votre poussette, ainsi que les pièces détachées dont vous avez besoin pour son entretien. De plus, nous continuerons à proposer des accessoires pour la Bugaboo Buffalo pour que vous puissiez encore mettre à jour et personnaliser votre poussette.

Tous les produits Bugaboo sont conçus aux Pays-Bas et fabriqués dans notre propre usine en Chine, où nous contrôlons totalement la qualité et durabilité de nos produits.

Nous voulons vous prévenir que des contrefaçons de produits Bugaboo nous ont été signalées. Nous voulons vous en informer et nous vous recommandons vivement de n'acheter des produits Bugaboo qu'auprès de revendeurs officiels ou via Bugaboo.com. Vous trouverez une liste des revendeurs autorisés sur le localisateur de revendeurs. Nous ne commercialisons pas de produits Bugaboo neufs sur des places de marché en ligne comme eBay, Alibaba, Taobao et nous ne vendons pas directement depuis notre usine, aux distributeurs ni aux consommateurs. Si vous avez récemment acheté ou vous avez l'intention d'acheter une Bugaboo Buffalo sur une place de marché en ligne et que vous voulez vous assurer que vous n'achetez pas une contrefaçon de poussette, merci de contacter notre service clientèle. Quelqu'un sera en mesure de vous aider à vérifier l'authenticité de votre poussette. Si vous avez acheté une imitation d’un produit Bugaboo, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas vous aider ou garantir la sécurité du produit, même si vous avez pu enregistrer votre produit via notre site Internet bugaboo.com. Merci de ne pas hésiter à contacter notre service clientèle pour toute question ou problème ou pour consulter notre localisateur de magasin sur notre site Internet, afin de trouver le revendeur le plus proche.

Les dommages subis lors d'un transport (par exemple transport aérien) ne sont pas couverts par la garantie du fournisseur, cependant nous pouvons vous assister pour l'évaluation des dommages notamment grâce à la documentation utile au cas où vous auriez besoin de faire une réclamation auprès de l'assurance de la compagnie aérienne pour couvrir les frais d'achat d'une nouvelle poussette Bugaboo Buffalo ou de remplacement d'une pièce détachée.

La nacelle ne doit pas être inclinée. Vous trouverez davantage d'information sur l'inclinaison du siège dans la rubrique Guide d'Utilisation ci-dessus.

La Protection Pluie Bugaboo recouvre le cadre de siège en entier, y compris la nacelle et le siège.

Le sac de transport confort Bugaboo est compatible avec toutes les poussettes, notamment la Bugaboo Buffalo. Plus d'information sur le sac de transport confort Bugaboo se trouve ici.

La Bugaboo Buffalo convient pour les enfants âgés de 36 mois maximum (environ 17 kg).

La Bugaboo Buffalo est conçue pour marcher, pas pour courir. Le cadre de siège Bugaboo Buffalo peut être utilisé sur le châssis Bugaboo Runner, conçu spécialement pour courir. Cliquez ici pour obtenir plus d'information sur la Bugaboo Runner.