Merci de contacter notre équipe Service Client afin d'identifier le modèle de votre poussette Bugaboo Bee. Nous vous demanderons de renseigner le numéro de série de votre poussette ou de votre pièce détachée si disponible.

Vérifiez ce que couvre la garantie sous la rubrique garantie poussette. Si vous ne savez pas si votre poussette est encore sous garantie, merci de contacter notre service client muni du numéro de série de votre produit.

Si la réparation est couverte par une garantie de fabricant valide, Bugaboo prendra à sa charge le coût ainsi que les risques associés au transport depuis et jusqu'au revendeur chez lequel vous avez acheté le produit. La garantie du fabricant n'est pas transférable et ne peut donc couvrir que le propriétaire d'origine de la poussette. Pour toute question concernant des poussettes que ne sont plus sous garantie ou pour trouver le revendeur équipé d'un centre de réparation le plus proche, merci de contacter notre équipe Service Client.

Oui, les habillages du Siège Bugaboo Bee et de la Capote Bugaboo Bee sont lavables en machine, tandis que les habillages de la Nacelle Bugaboo Bee se lavent à la main. Merci de toujours consulter les instructions de lavage qui se trouvent sur chaque habillage pour plus d'information. Assurez-vous de toujours bien enlever les parties détachables (par exemple, les armatures de Capote pour la Bugaboo Bee³) avant de laver.

Le Nid d'Ange Bugaboo Bee est un accessoire doux et flexible qui se place dessus le siège lorsqu'il est en position couchée. Lorsque votre enfant est placé dans le Nid d'Ange Bugaboo Bee, il doit être attaché avec le harnais. La Nacelle Bugaboo Bee 3 se clique sur le châssis et non pas sur le siège, ce qui permet à votre enfant de faire une promenade confortable sans être attaché avec le harnais. Pour toute question relative à l'utilisation du siège, du Nid d'Ange ou de la nacelle, merci de contacter l'équipe Service Client.

Merci de noter que les régulations concernant les bagages peuvent varier d'une compagnie aérienne à une autre. Nous vous conseillons de contacter la compagnie avec laquelle vous voyager avant votre départ pour obtenir de plus amples informations. Nous vous recommandons d'utiliser le Sac de Transport Compact Bugaboo pour la Bugaboo Bee⁵, la Bugaboo Bee³ et la Bugaboo Bee et d'enregistrer votre poussette en bagages hors-format. Cela permet de réduire les risques de dégâts sur votre poussette.

Le système de suspension sur les roues avant de la Bugaboo Bee⁵ a été amélioré pour offrir encore plus de stabilité et de mobilité. Votre enfant peut profiter de la balade depuis le confort de son siège rembourré qui grandit en même temps que lui — s'inverse, s'incline et se tire au maximum en seulement quelques clics. Grâce aux points d'attache intégrés directement sur le châssis, vous n'avez pas besoin d'adaptateurs pour attacher des accessoires tels un porte-gobelet Bugaboo ou une planche à roulette confort Bugaboo. La Bugaboo Bee⁵ est la poussette personnalisable par excellence - choisissez les habillages de siège et de nacelle et la capote extensible parmi une nouvelle gamme de couleurs. Vous pouvez maintenant remplacer les grips de guidon et les enjoliveurs, ce qui vous permet d'afficher votre style encore plus qu'auparavant.

La Bugaboo Bee⁵ est une poussette facile à utiliser, dotée de fantastiques caractéristiques. Rendez-vous sur la chaîne Bugaboo YouTube officielle et regardez les vidéos de démos live afin de profiter au maximum de votre poussette Bugaboo Bee⁵. Vous pouvez également consulter et télécharger le mode d'emploi Bugaboo afin d'obtenir plus d'information sur l'utilisation de votre poussette dans toutes les configurations.

Consultez les dernières pages du mode d'emploi de la Bugaboo Bee⁵ : les illustrations vous montrent comment plier la poussette rapidement pour la mettre dans votre voiture ou la ranger. Vous pouvez également regarder les vidéos qui montrent comment plier et déplier la Bugaboo Bee⁵ sur notre chaîne Bugaboo YouTube officielle.

Vous pouvez ajouter un porte-gobelet Bugaboo, une Ombrelle Bugaboo, un Support Smartphone Bugaboo, une Planche à Roulette Confort+ Bugaboo, la tablette Bugaboo Bee 5 et les adaptateurs Bugaboo Bee 5 pour sièges auto.

Profitez de votre Bugaboo Bee⁵ encore plus longtemps, ou trouvez une pièce détachée pour un ancien modèle Bugaboo Bee. Les pièces détachées Bugaboo vous permettent de mettre à jour vos habillages, de remplacer une roue ou une mousse de guidon défraîchie. Consultez la page pièces détachées et voyez quelles pièces détachées sont disponibles pour votre poussette.

Les adaptateurs de siège auto Bugaboo permettent une connexion sûre et facile entre le siège auto et votre poussette Bugaboo. Veuillez consulter notre page adaptateurs pour siège auto compatibles et sélectionnez le modèle de votre poussette dans le menu déroulant. À partir de là, vous pouvez trouver les modèles de sièges auto compatibles avec l'adaptateur de siège auto Bugaboo.

Les différents éléments de la poussette sont emballés dans des boîtes individuelles afin de vous livrer votre combinaison unique de couleurs et d'habillages. Vous recevrez 1. la protection pluie, 2. l'unité de siège, 3. l'habillage de siège, 4. le châssis avec les roues et le panier, 5. les enjoliveurs, 6. les grips, 7. la capote extensible, 8. les armatures pour la capote. Si vous avez également commandé la nacelle en option, vous recevrez également: 9. le tablier de nacelle, 10. l'habillage de nacelle, 11. la base de nacelle.

Oui, la base de nacelle et les adaptateurs de nacelle sont entièrement compatibles avec la Bugaboo Bee+, la Bugaboo Bee³ et la Bugaboo Bee⁵. Les habillages de la nacelle, notamment les habillages complémentaires et le tablier de nacelle sont disponibles dans les choix de couleurs de la Bugaboo Bee⁵, mais ils sont conçus pour s'adapter à la nacelle de la Bugaboo Bee³.

Nous proposons plusieurs styles d'enjoliveurs pour la Bugaboo Bee⁵ ce qui vous permet de personnaliser votre poussette selon votre propre style. D'un point de vue technique, vous n'avez pas besoin d'utiliser les enjoliveurs. Cependant, lorsque vous ne les utilisez pas, la saleté et la poussière s'accumulent davantage.

L'habillage de siège, les grips de guidon, les enjoliveurs de la Bugaboo Bee⁵ ne sont pas compatibles avec la Bugaboo Bee³ ou la Bugaboo Bee modèle 2010. La capote de la Bugaboo Bee⁵ est compatible avec la Bugaboo Bee³.

L'habillage de siège rembourré est une nouvelle caractéristique de la Bugaboo Bee⁵: nous avons rajouté une épaisseur de mousse supplémentaire; cet habillage davantage rembourré au niveau de la tête de bébé, offre une protection supplémentaire autour de la tête et est plus confortable pour dormir. La mousse du siège est fabriquée à partir de mousse de polyéthylène à cellules fermées de qualité supérieure.

Il se peut que le châssis bloque le dossier, ou le siège est simplement déjà dans la position la plus inclinée. Si vous trouvez que le siège ne s'incline pas, remuez légèrement le dossier tout en actionnant la poignée de contrôle. La plupart du temps le bouton de verrouillage est bloqué ou coincé. En remuant légèrement le dossier vous pouvez facilement débloquer le verrou.

Notre équipe de design a effectué des améliorations sur la durabilité et la fonctionnalité de poussette, notamment une expérience de conduite améliorée pour une balade encore plus en douceur, un design de siège et un confort de siege améliorés. Nous nous sommes assuré que la poussette soit conforme aux toutes dernières régulations en matière de sécurité. Nous avons également ajouté des points d'attache pour accessoires intégrés, nous offrons davantage d'options de style, notamment le choix des grips en simili cuir et les enjoliveurs.

La Bugaboo Bee³ convient de la naissance à la petite enfant, elle est compacte & confortable, légère & facile. Conçue spécialement pour les parents qui mènent une vie trépidante, la Bugaboo Bee³ convient de la naissance à la petite enfance. Elle comprend une nacelle légère et facile à transporter pour explorer la ville sans déranger votre enfant endormi – et une capote extensible pour une meilleure protection. De nouveaux habillages et de nouvelles couleurs vous offrent un large choix de combinaisons créatives et personnalisées et permettent de changer le style de votre poussette, tandis qu'un plus grand panier sous le siège vous offre davantage de place pour transporter toutes vos affaires.

Polyvalente, la Bugaboo Bee 3 est facile à utiliser. Regardez les vidéos qui montrent comment fonctionne la Bugaboo Bee 3 sur notre Chaîne officielle YouTube . Vous pouvez également consulter et télécharger le guide d'utiliation qui contient des informations importantes sur l'utilisation de la poussette dans toutes les configurations.

Consultez les dernières pages du guide d'utilisation Bugaboo Bee 3 : des illustrations vous montrent comment plier rapidement votre poussette pour la mettre dans votre voiture ou la ranger. Au cas où vous rencontrez des difficultés pour plier ou déplier votre poussette, souvenez-vous de ceci: Le dossier du siège doit toujours se trouver parallèle au guidon lorsque vous pliez la Bugaboo Bee. Le pliage sera plus facile et plus compact si vous abaissez complètement le guidon avant de plier la Bugaboo Bee. Vous pouvez également regarder les vidéos qui montrent comment fonctionne la Bugaboo Bee 3 sur notre chaîne officielle YouTube .

Les Accessoires Bugaboo ont été conçus spécialement pour personnaliser votre Bugaboo Bee³ et améliorer vos déplacements. Consultez la page Accessoires pour ajouter une touche de couleur et davantage de confort à votre poussette. Sélectionnez la Bugaboo Bee³ dans le menu déroulant qui se trouve à droite sur la page et personnalisez selon votre humeur ou vos déplacements et élargissez votre horizon.

Les adaptateurs pour Siège Auto Bugaboo permettent une connexion sûre et facile entre la voiture et la Bugaboo Bee³. Explorez pour voir quels sont les sièges auto compatibles et lesquels ont été testés avec nos Adaptateurs Bugaboo. Sélectionnez votre poussette dans le menu déroulant et choisissez et explorez les modèles de siège auto qui sont compatibles avec les Adaptateurs pour Siège Auto Bugaboo.

Profitez de votre Bugaboo Bee³ encore plus longtemps ou trouvez une pièce détachée pour un ancien modèle Bugaboo Bee. Les pièces détachées Bugaboo vous permettent de changer de couleur, de remplacer une roue ou une mousse de guidon défraîchie. Rendez-vous sur la page pièces détachées, sélectionnez la Bugaboo Bee et voyez quelles pièces détachées sont disponibles pour votre poussette.

Tous les produits Bugaboo sont conçus aux Pays-Bas et fabriqués dans notre propre usine en Chine, où nous contrôlons totalement la qualité et durabilité de nos produits.

Nettoyez le châssis avec un chiffon doux et de l'eau tiède puis essuyez à l'aide d'un chiffon sec. Utilisez une brosse douce pour enlever le sable des mécanismes et des tubes coulissants du cadre. Pour nettoyer la partie en mousse sur le guidon, il est conseillé d'utiliser une éponge avec de l'eau tiède et du savon liquide et de frotter doucement la surface à nettoyer. Essuyer les éventuels résidus de savon présents sur la partie en métal du guidon.

Nous voulons vous prévenir que des contrefaçons de produits Bugaboo nous ont été signalées. Nous voulons vous en informer et nous vous recommandons vivement de n'acheter des produits Bugaboo qu'auprès de revendeurs officiels ou via Bugaboo.com. Vous trouverez une liste des revendeurs autorisés sur le localisateur de revendeurs. Nous ne commercialisons pas de produits Bugaboo neufs sur des places de marché en ligne comme eBay, Alibaba, Taobao et nous ne vendons pas directement depuis notre usine, aux distributeurs ni aux consommateurs. Si vous avez récemment acheté ou vous avez l'intention d'acheter une Bugaboo Bee 3 sur une place de marché en ligne et que vous voulez vous assurer que vous n'achetez pas une contrefaçon de poussette, merci de contacter notre service clientèle. Quelqu'un sera en mesure de vous aider à vérifier l'authenticité de votre poussette. Si vous avez acheté une imitation d’un produit Bugaboo, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas vous aider ou garantir la sécurité du produit, même si vous avez pu enregistrer votre produit via notre site Internet bugaboo.com. Merci de ne pas hésiter à contacter notre service clientèle pour toute question ou problème ou pour consulter notre localisateur de magasin sur notre site Internet, afin de trouver le revendeur le plus proche

Dans le cas où vous auriez besoin d'un service après-vente et/ou pour toute réclamation au titre de la garantie, merci de toujours contacter en premier lieu votre revendeur qui saura répondre à vos attentes. Si vous avez effectué votre achat sur le site www.bugaboo.com, merci de contacter notre service clientèle. Nous vous conseillons vivement de demander une facture officielle au revendeur approuvé qui vous a vendu la poussette et de bien conserver ce reçu. Nous aurons besoin de cette facture pour toute demande de service/garantie. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute question éventuelle.

Pour l'entretien de votre produit Bugaboo, merci de nous contacter via notre formulaire de contact en ligne ou par téléphone au $customerServiceNumber.

Les dommages subis lors d'un transport (par exemple transport aérien) ne sont pas couverts par la garantie du fournisseur, cependant nous pouvons vous assister pour l'évaluation des dommages notamment grâce à la documentation utile au cas où vous auriez besoin de faire une réclamation auprès de l'assurance de la compagnie aérienne pour couvrir les frais d'achat d'une nouvelle poussette Bugaboo Bee³ ou de remplacement d'une pièce détachée.

Nous recommandons d'utiliser soit le Nid d'Ange Bugaboo Bee³ soit la Nacelle Bugaboo Bee³ pour garantir confort et sécurité maximum pour votre nouveau-né.

Nous vous recommandons d'utiliser le Sac de Transport Compact Bugaboo pour la Bugaboo Bee³ et d'enregistrer votre poussette en bagage atypique. Ceci afin d'éviter que votre poussette ne soit endommagée. Veuillez noter que les règlementations en ce qui concerne les bagages varient d'une compagnie à une autre et nous vous conseillons de contacter la compagnie aérienne avant de voyager pour plus d'information.

La Nacelle Bugaboo Bee³ est compatible avec la Bugaboo Bee (modèle 2010).

Oui, la Protection Pluie Bugaboo s'adapte sur la Nacelle Bugaboo Bee³ ainsi que sur le Siège Bugaboo Bee³.

Veuillez consulter le Guide d'Utilisation Bugaboo Bee³ pour lire les instructions vous permettant de retourner le siège.

La Nacelle Bugaboo Bee 3 n'est malheureusement pas adaptée pour une utilisation en voiture. Nous recommandons d'acheter un siège auto agréé ainsi que nos adaptateurs pour siège auto.

Nous ne conseillons pas de courir avec la Bugaboo Bee³. Notre poussette de jogging, la Bugaboo Runner, est une extension de jogging pour les sièges Bugaboo Bee (modèle 2010 et plus récents) qui est facile à utiliser grâce à son système click-and-go. Cliquez ici pour en savoir davantage.

Malheureusement le nouvel Harnais Confort Bugaboo n'est compatible qu'avec la Bugaboo Bee³.

Veuillez consulter le Guide d'Utilisation Bugaboo Bee³ pour savoir comment attacher la Protection Pluie Bugaboo.

Caractéristiques techniques de la Bugaboo Bee 5 :

 

- Conçue pour supporter jusqu'à

*   22 kg maximum en position face au monde

*   15 kg maximum en position face aux parents

- harnais à cinq points muni de bretelles ajustables en hauteur.

- roues pivotantes de 15,24 cm et roues arrière de 15,24 cm avec pneus en caoutchouc durables remplis de mousse.

- Tous les matériaux sont lavables en machine.

- Poids : 8,9 kg

- Pliée L x l x H : 90 x 46,5 x 32 cm

- Largeur dépliée : 53 cm.

Panier sous le siège : 22 litres / poids maximum : 4 kg.

Caractéristiques techniques de la Bugaboo Bee 5: -Convient de la naissance jusqu'à 22 kg. * - Harnais à 5 points avec bretelles réglables en hauteur. - Roues pivotantes 6 pouces à l'avant et roues arrière 6 pouces équipées de pneus en caoutchouc durables contenant de la mousse. - Tous les habillages sont lavables en machine. - Poids: +/- 8,9 kg - Dimensions en position pliée: L90 x l 46.5 x h 32 cm . - Largeur en position dépliée: 53 cm . -Panier: 22 l . Poids maximum: 4 kg