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Rappel de produit Bugaboo

Siège installé avec adaptateurs (modèles 80401GC02 et 80400GC01) + planche à roulette modèle 85500WB01

Instruction importante en matière de sécurité

Août 2011

Nous avons appris que l'utilisation incorrecte du siège auto Graco avec adaptateurs (modèles 80401GC02 et 80400GC01) sur la poussette Bugaboo Cameleon équipée d'une planche à roulettes modèle 85500WB01 (sur le marché depuis août 2009) pouvait comporter des risques pour la sécurité. Si le siège auto Graco est installé avec les adaptateurs sur la Bugaboo Cameleon avec l'enfant tourné vers l'avant, il est possible que la planche à roulettes - lorsqu'elle n'est pas utilisée et se trouve en position abaissée ou relevée - se soulève et vienne heurter le bouton qui sert à libérer le siège auto Graco, qui risque alors de se détacher et de tomber.

Le siège auto Graco doit donc toujours être installé sur la Bugaboo Cameleon de la seule manière correcte, c'est-à-dire avec l'enfant face au parent (voir illustration ci-dessous).

Des tests ont montré que ce risque n'était présent qu'avec la combinaison Bugaboo Cameleon + siège auto Graco installé avec adaptateurs (modèles 80401GC02 et 80400GC01) + planche à roulette modèle 85500WB01 (disponible sur le marché depuis août 2009) et lorsque l'enfant faisait face à la route. Ce risque n'est pas présent avec les autres combinaisons de poussettes Bugaboo + sièges auto.

Cet ensemble d'évènements ne devrait se produire que très rarement. Cependant, nous avons décidé que notre communication sur l'utilisation correcte du siège auto Graco sur la poussette Bugaboo Cameleon devait être beaucoup plus claire pour éviter tout risque d'erreur de la part des clients / utilisateurs.

Ainsi, nous avons fabriqué et distribué une étiquette d'avertissement, dont un exemple est présenté ci-dessus. Les clients qui ont enregistré leurs adaptateurs pour siège auto recevront un courrier et un kit d'avertissement. Ce kit contient un autocollant avec des illustrations montrant l'utilisation correcte du siège auto Graco sur la poussette Bugaboo Cameleon (voir illustration ci-dessus). Les clients qui n'ont pas enregistré leurs adaptateurs pour siège auto peuvent contacter notre Service Client pour recevoir le kit d'avertissement. Toutes les nouvelles commandes d'adaptateurs pour siège auto Graco et de planches à roulettes contiennent déjà l'étiquette d'avertissement.

Nous estimons qu'il est de notre responsabilité d'informer nos clients de manière proactive sur l'utilisation de tous les produits Bugaboo, qu'ils soient utilisés seuls ou en conjonction avec d'autres marques de produits. Nous sommes certains que ces mesures de précaution supplémentaires permettront à nos clients de continuer à utiliser la Bugaboo Cameleon avec le siège auto Graco avec adaptateurs (modèles 80401GC02 et 80400GC01) et la planche à roulettes modèle 85500WB01 (disponible sur le marché depuis août 2009).

Pour toute question, veuillez contacter directement notre Service Client.