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Rappels de produit

Initiatives qualité de Bugaboo

La sécurité et le bien-être de nos clients et de leur famille est primordial pour Bugaboo et il est de notre politique d'agir dès lors que nous identifions - ou que nous apprenons - un risque potentiel de blessure, même si l'éventualité de cette blessure est limitée.

Bugaboo remplace les poignées de transport de la Bugaboo Cameleon et de la Bugaboo Donkey

Suite au feedback de nos clients, nous tenons à établir le contact en amont dans le but de proposer une nouvelle poignée améliorée pour la Bugaboo Cameleon et la Bugaboo Donkey. Cette initiative Bugaboo portant sur la qualité garantira aux clients que l'utilisation de nos produits leur apportera une satisfaction optimale. D'après le feedback reçu de la part de nos clients, il apparaît que dans certaines conditions, le bouton blanc sur la poignée est susceptible de sortir de son logement lorsque la nacelle / le siège de la Bugaboo Cameleon ou de la Bugaboo Donkey est posé par terre sur une surface instable. Si le bouton sort, la poignée risque de se détacher d'un côté.

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Product recalls

Bugaboo remplace les poignées de transport de la Bugaboo Cameleon 3

La Bugaboo Cameleon 3 est conforme à toutes les normes internationales en matière de sécurité. Cependant, il nous a été signalé par un petit nombre de clients - et ceci a été confirmé par des tests complémentaires que nous avons effectués - que les boutons blancs de la poignée de transport de certaines poussettes Bugaboo Cameleon 3 (numéros de série compris entre S/N 190101115300001 et S/N 190105124800215) peuvent casser, ce qui présente un risque de chute. Aucune blessure n'a été reportée. Les boutons blancs de la poignée de transport permettent d'attacher la poignée à la nacelle ou au siège.

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Product recalls

Instabilité des roues avant de la Bugaboo Bee

Roues non pivotantes : en septembre 2011, nous avons adressé aux propriétaires de Bugaboo Bee un avertissement de sécurité concernant un problème de roues avant non pivotantes (pour les poussettes produites entre janvier et septembre 2011).

Instabilité des roues : nous avons appris que certains utilisateurs de la Bugaboo Bee rencontraient quelques problèmes de maniabilité des roues avant de leur poussette, causés par une instabilité des roues.

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Product recalls

Bugaboo - sécurité du siège auto

Août 2011 : nous avons appris que l'utilisation incorrecte du siège auto Graco avec adaptateurs (modèles 80401GC02 & 80400GC01) sur la poussette Bugaboo Cameleon équipée d'une planche à roulette modèle 85500WB01 (sur le marché depuis août 2009) pouvait comporter des risques pour la sécurité. Si le siège auto Graco est installé avec les adaptateurs sur la Bugaboo Cameleon avec l'enfant faisant face au monde, il est possible que la planche à roulette - lorsqu'elle n'est pas utilisée et se trouve en position abaissée ou relevée - se soulève et vienne heurter le bouton qui sert à libérer le siège auto Graco, qui risque alors de se détacher et de tomber.

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