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Beschränkte Garantie – Gepäcksystem Bugaboo®

 

Was deckt diese Garantie ab?
Vorbehaltlich der Anforderungen, Begrenzungen, Haftungs- und anderer Ausschlüsse im Sinne der vorliegenden Beschränkten Garantie gewährt Bugaboo International BV (im Folgenden “Bugaboo” genannt), eine begrenzte Herstellergarantie von fünf (5) oder zwei (2) Jahren (beginnend ab dem Datum des Kaufes laut Kaufbeleg). 

  • Die 5-Jahre-Garantie gilt für das Bugaboo Boxer Gestell (mit Ausnahme des Bugaboo Boxer Organizer), den Bugaboo Boxer Reisekoffer und den Bugaboo Boxer Kabinenkoffer (einschließlich Stoff, Reißverschlüssen und Gurten) sowie den Bugaboo Boxer by We Are Handsome Kabinenkoffer (einschließlich Stoff, Reißverschlüssen und Gurten); und

  • Die 2-Jahre-Garantie gilt für alle Taschen, allem Zubehör (einschließlich dem Bugaboo Boxer Organizer, der Bugaboo Boxer Innentasche und der Bugaboo Boxer Laptoptasche) sowie der Kollektion Jannissima von Bugaboo, und zwar mit den nachstehend genannten Ausnahmen 

 Die vorliegende Garantie gilt nur, wenn der Mangel durch Fertigungsfehler bei den Materialien und/oder durch Bearbeitungsfehler verursacht wurde.

Die Garantie von reparierten oder ersetzten Teilen gilt für die Restlaufzeit der ursprünglichen Garantie.   

 

Garantiebedingungen des Herstellers für Bugaboo Special Edition
Wenn Sie ein Produkt aus einer Bugaboo Special Edition gekauft haben, gehen Sie zu https://www.bugaboo.com/warranty/stroller-w001.html. Dort finden Sie eine Komplettübersicht über die Garantiebedingungen von Bugaboo als Hersteller. Ihre Bugaboo Special Edition unterliegt möglicherweise anderen Garantiebedingungen des Herstellers als den in der Bedienungsanleitung beschriebenen Bedingungen. Bugaboo behält sich das Recht vor, die Herstellung eines bestimmten Modells, einer bestimmten Farbe, eines bestimmten Materials oder eines bestimmten Zubehörteils einzustellen und bietet dann während der Garantielaufzeit ein ähnliches Produkt, eine ähnliche Farbe oder ein ähnliches Material als Ersatz an. 

Was deckt diese Garantie nicht ab?
Die vorliegende Garantie schließt ausdrücklich Schadensersatzansprüche aus, die durch Folgendes verursacht wurden: 

  • normaler Verschleiß

  • Abrieb

  • unsachgemäßer Gebrauch wie unter anderem falsche Lagerung und mangelhafte Produktpflege

  • Wartung und Nutzung, die nicht der im Benutzerhandbuch vorgeschriebenen Wartung und Nutzung entsprechen

  • Nichteinhaltung der Anweisungen im Benutzerhandbuch

  • durch den Flug/die Fluggesellschaft verursachte Schäden (beispielsweise Verformung, Risse, Gehäusebrüche, Kratzer, Abnutzung etc.)

  • Flüssigkeiten wie unter anderem Lösungsmittel, Säuren, Wasser

  • Missbrauch, Vernachlässigung, Fahrlässigkeit oder Unfall

  • kosmetische Schäden (wie zerkratztes Material oder befleckte Stoffe)

  • Änderung des Produktes und alle damit zusammenhängenden (Schadenersatz-)Ansprüche

  • falsche Montage oder Installation von Drittpartei-Teilen, die mit dem Produkt inkompatibel sind 

 

Bei Schäden während des Transports empfiehlt Bugaboo, bei der Transportgesellschaft wie beispielsweise der Fluggesellschaft einen Schaden zu reklamieren. Fluggesellschaften sind oft gegen Schäden während des Transports versichert.
Bei der vorliegenden Garantie sind ausdrücklich Beschwerden in Bezug auf Passform, Gewicht, Funktionalität, Farbe und Design ausgeschlossen.
Bei der vorliegenden Garantie sind ausdrücklich Bugaboo-Produkte ausgeschlossen, bei denen die Seriennummer beschädigt oder entfernt wurde.
Diese Werksgarantie gilt nur für Produkte für die private Nutzung und ausdrücklich nicht für Produkte für die kommerzielle Nutzung.

Wie können Sie Serviceleistungen erhalten?
Um Serviceleistungen für Ihr Bugaboo-Produkt zu erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundendienst von Bugaboo über das Kontaktformular auf unserer Website auf, senden Sie eine E-Mail an service.de@bugaboo.com oder rufen Sie die Telefonnummer +496922221140 an. 
Senden Sie das Produkt ohne vorherige Bestätigung nicht direkt an Bugaboo zurück!
Wenn Sie Anspruch auf eine Garantieleistung erheben, legen Sie bitte eine Kopie des Kaufbelegs, eine Beschreibung des Problems mit dem Produkt und Fotos des Produktes oder Teils vor, das zerbrochen ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert. Geschieht dies nicht, wird Ihr Garantieanspruch abgelehnt. 
Der Service Desk von Bugaboo führt eine Bewertung durch, um eine angemessene Servicelösung zu finden. Bei der Prüfung des Anspruchs entscheidet Bugaboo, ob der Mangel von der vorliegenden Beschränkten Garantie gedeckt ist. 
Bugaboo kann dann nach eigenem Ermessen entweder ein Kunden-Reparaturset zur Verfügung stellen, welches es Ihnen ermöglicht, das Produkt auf einfache Weise zu reparieren, oder das Produkt ersetzen. Wenn wir feststellen, dass ein Ersatzprodukt nicht verfügbar ist, stellen wir Ihnen ein Bugaboo-Produkt vergleichbaren Wertes zur Verfügung. 
Für die Zeit nach der Garantie bieten wir verschiedene Reparatursets zu angemessenen Preisen an, die sich als nützlich erweisen können.

Wie beeinflussen nationale Gesetze Ihre Kundenrechte im Rahmen der vorliegenden Garantie?
Im gesetzlich zulässigen Rahmen bieten wir neben dieser ausdrücklichen Garantie keine anderen Garantien welcher Art auch immer an, explizit oder implizit, sei es in Bezug auf Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder in Bezug auf andere Aspekte, die über die Dauer dieser ausdrücklichen Garantie hinausgehen. 
Ihr einziges Rechtsmittel bei Verletzung dieser Garantie oder jeder impliziten Garantie oder jeder anderen Verpflichtung, die sich aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder anderweitig ergibt, ist gemäß den Bestimmungen dieser Garantie auf Reparatur oder Ersatz beschränkt. Die Wahl einer der beiden Optionen liegt in unserem Ermessen. Die Haftung für Neben- oder Folgeschäden wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Diese Garantie gewährt Ihnen spezifische Rechtsansprüche. Sie haben möglicherweise noch andere Rechte, die sich von Land zu Land unterscheiden können. Da einige Staaten Begrenzungen der Dauer impliziter Garantien nicht erlauben, betrifft Sie die oben genannte Beschränkung möglicherweise nicht. Da einige Staaten den Ausschluss oder die Begrenzung von Neben- oder Folgeschäden nicht erlauben, betrifft Sie die oben genannte Beschränkung oder der oben genannte Ausschluss möglicherweise nicht. 

Austauschbare Teile
Wir sind stolz darauf, dass wir Produkte hoher Qualität herstellen, die eine lange Lebensdauer haben. Aus diesem Grunde sollten nur Originalteile von Bugaboo oder Teile, die von Bugaboo genehmigt worden sind, bei dem Bugaboo Boxer verwendet werden. Wenn Sie ein Teil Ihres Bugaboo Boxer ersetzen müssen, setzen Sie sich bitte mit Bugaboo in Verbindung.
Bugaboo behält sich das Recht vor, diese Herstellergarantie-Bestimmungen abzuändern. Sie finden die aktuellsten Herstellergarantie-Bestimmungen auf unserer Website: www.bugaboo.com .

Version: 15. Juli 2016