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Bugaboo Garantiebedingungen

Kinderwagen-Garantie

2 Jahre Zusatzgarantie

 

Erweiterte Garantie

Alle Bugaboo Kinderwagen, die ab 1. April 2021 auf Bugaboo.com registriert wurden, erhalten zwei zusätzliche Garantiejahre bei einer Registrierung innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf. Mit der kostenlosen Zusatzgarantie sichert Bugaboo seinen Kunden zu, dass das Produkt frei von Material- und Herstellungsfehlern ist und bei ordnungsgemäßem Gebrauch gemäß der Bedienungsanleitungen und entsprechend den technischen Spezifikationen auch in den beiden Jahren der Garantieverlängerung, also nach Ablauf der zweijährigen Standard-Garantie, voll funktionsfähig ist. Ein Garantieanspruch kann nur unter Vorlage des Kaufbelegs geltend gemacht werden.

 

Die Garantie des Herstellers gilt nur in der Region (USA und Kanada oder Europa oder Russland oder Australien oder Neuseeland oder Asien) , in der das Produkt erworben wurde.

Die Garantie kann Folgendes umfassen:

· Reparatur-Sets, die der Verbraucher oder der Händler ohne Weiteres selbst anwenden kann

· Ersatzteile

· Bugaboo liefert nur Teile und Service-Sets, die gründlich getestet wurden und einfach, mit oder ohne Anleitung, montiert werden können.

Bugaboo ersetzt Teile nur durch gleiche Teile. Dennoch behält sich Bugaboo das Recht vor, die Produktion eines Modells, einer Farbe, eines Stoffs oder von Zubehör einzustellen und während des Garantiezeitraums dem Verbraucher ein gleichwertiges Produkt, Farbe oder Stoff als Ersatz zu liefern. Bugaboo behält sich darüber hinaus vor, ein Gestell komplett zu ersetzen oder Ersatzteile in der Form von wiederaufgearbeiteten Teilen zu liefern.

 

Eine Ersatzlieferung impliziert nicht eine Verlängerung des Garantiezeitraums.

Die Garantie seitens Bugaboo erstreckt sich nicht auf Mängel an gebraucht oder bei nicht autorisierten Händlern gekauften Produkten.

Wird das Produkt ersetzt, verlängert sich hierdurch nicht der Garantiezeitraum.

Alle Bugaboo Kinderwagen, die ab 1. April 2021 auf Bugaboo.com registriert wurden, erhalten 2 zusätzliche Garantiejahre bei einer Registrierung innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf. Bei allen Bugaboo Artikeln, die nach dem 1. April 2014 gekauft und vor dem 1. April 2021 registriert wurden, bleibt die Garantie unberührt und es wird 1 zusätzliches Garantiejahr gewährt.

 

Was wird von der kostenlosen Zusatzgarantie abgedeckt?

Die Garantie gilt für alle Bugaboo Kinderwagen und Bugaboo Donkey Erweiterungssets, die nach dem 1. April 2014 gekauft wurden. Die kostenlose Zusatzgarantie deckt folgende Garantieansprüche ab:

Alle Herstellungsfehler an Gestell, Sitzrahmen, Kunststoffteilen des Sitzes und Rädern

Was wird durch die Garantie nicht abgedeckt?

· Normale Abnutzung und Verschleiß

· Korrosion oder Rost an Rädern und Gestell aufgrund extremer Umweltbedingungen, wie hohe Feuchtigkeit, Salznebel, Eis oder Schnee oder aufgrund unzureichender Wartung

· Falsche Montage oder die Installation eines Fremdherstellerteils oder von Zubehör, das nicht mit dem Original-Design kompatibel ist

· Versehentliche oder vorsätzliche Beschädigung, Missbrauch oder Verletzung der Sorgfalt

· Unsachgemäße Lagerung / Pflege des Produkts

· Beschädigungen an den Schiebebügelgriffen oder deren Bezügen, die durch normalen täglichen Gebrauch entstanden sind

· Reifenpannen

· Produkte, die gebraucht oder bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden

· Wenn das Produkt nicht für den normalen Gebrauch und in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Herstellers verwendet wurde

· Wenn eine nicht autorisierte Person eine Reparatur oder Veränderung durchgeführt hat oder wenn das Produkt ohne Zustimmung von Bugaboo demontiert wurde

· Flug-/Transportschäden: Überprüfen Sie Ihr Bugaboo-Produkt sorgfältig, nachdem es von einer Fluggesellschaft (oder einem andere Spediteur) transportiert worden ist und richten Sie Ihre Ansprüche direkt an sie.

· Unzufriedenheit des Verbrauchers mit dem Produkt, weil Passform, Gewicht, Funktionalität, Farbe oder Stil nicht gefallen

· Wenn die Seriennummer beschädigt oder entfernt worden ist

 

Bugaboo behält sich das Recht vor, die Bedingungen für die kostenlose Zusatzgarantie jederzeit zu ändern.

 

2-jährige Bugaboo Standardgarantie


Bugaboo Standardgarantie

Als Hersteller bietet Bugaboo International BV, mit Firmenhauptsitz in Amsterdam (nachstehend: „Bugaboo“), seine Bugaboo Kinderwagen und das Bugaboo Zubehör (nachstehend ganz oder in Teilen als „Produkt“ bezeichnet) zu den folgenden Garantiebedingungen an:

1. Die Herstellergarantie beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum laut Kaufbeleg. Die restliche Garantie für das Originalprodukt gilt für ein Ersatzteil oder -produkt oder ein wieder in Stand gesetztes Produkt.

2. Diese Herstellergarantie gilt nur in der Region (USA und Kanada oder Europa oder Russland oder Australien oder Neuseeland oder Asien), in der das Produkt erworben wurde.

Bugaboo garantiert, dass das Produkt nur den gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entspricht, die in der Region gelten, in der das Produkt verkauft wurde.

Bugaboo behält sich vor, in diesen spezifischen Regionen eine abweichende Herstellergarantie zu gewähren.

3. Diese limitierte Herstellergarantie gilt nur für Produkte, die für den privaten Gebrauch erworben wurden.

3. Diese limitierte Herstellergarantie schließt ausdrücklich solche Produkte aus, die für eine kommerzielle Nutzung erworben wurden; dies umfasst auch, aber nicht nur, Produkte, die zum Zwecke der kommerziellen Vermietung angeschafft wurden.

 4. Die Herstellergarantie verschafft ein Recht auf Wiederinstandsetzung, es sei denn, Bugaboo ist der Meinung, dass ein Austausch oder eine Rückgabe des Produkts erforderlich ist. Bugaboo trägt die Kosten und das Risiko des Transports ab und zum Einzelhändler (nachstehend: der „Händler“), bei dem das Produkt erworben wurde, sofern die Wiederinstandsetzung von der Herstellergarantie abgedeckt ist.

5. Bugaboo behält sich das Recht vor, die Produktion eines Modells, einer Farbe, eines Stoffs oder von Zubehör einzustellen und während des Garantiezeitraums dem Verbraucher ein gleichwertiges Produkt, Farbe oder Stoff als Ersatz zu liefern. Bugaboo behält sich darüber hinaus vor, ein Gestell komplett zu ersetzen oder Ersatzteile in der Form von wiederaufgearbeiteten Teilen zu liefern.

6. Um Ansprüche im Rahmen dieser Herstellergarantie geltend machen zu können, musst du Bugaboo Folgendes bereitstellen:

eine Kopie des Kaufbelegs mit Datum,

eine deutliche Beschreibung der Reklamation sowie

das fehlerhafte Produkt und/oder Fotos des fehlerhaften Teils oder Produkts.

7. Die Herstellergarantie ist nicht übertragbar und kann deshalb ausschließlich vom ersten Eigentümer geltend gemacht werden.

8. Die Herstellergarantie berührt keine dir zustehenden gesetzlichen Rechte, wie beispielsweise das Recht, den Händler für Mängel haftbar zu machen.

 

WAS DECKT DIE HERSTELLERGARANTIE AB?

· Die Herstellergarantie gilt im Hinblick auf das Produkt und deckt Folgendes ab:

· alle Herstellungsfehler an Gestell, Rahmen und Rädern;

· alle Herstellungsfehler an den Adaptern (Rahmen und Autokindersitz-Adapter);

· Reißverschlüsse;

· alle Teile des Sicherheitsgurtsystems deines Bugaboo Kinderwagens;

· Nähte in der Abdeckung;

· selbstklebende Bänder;

· Farbbeständigkeit.

DIE HERSTELLERGARANTIE IST IN DEN FOLGENDEN FÄLLEN UNWIRKSAM

Wenn du Änderungen oder Reparaturen vorgenommen hast oder hast vornehmen lassen, ohne zuerst eine schriftliche Genehmigung von Bugaboo oder dem Händler einzuholen.

Fehler, die auf Nachlässigkeit oder einen Unfall und/oder eine andere Nutzung oder Wartung als in der Bedienungsanleitung angegeben zurückzuführen sind.

Wenn die Seriennummer beschädigt oder entfernt worden ist.

Schäden am Produkt, die auf normale Abnutzung und Verschleiß zurückzuführen sind.

Falsche Montage oder Installation von Teilen, die von Drittanbietern stammen und mit dem Produkt inkompatibel sind.

Versehentliche oder unbeabsichtigte Beschädigung, abnormale Verwendung oder mangelnde Sorgfalt.

Unsachgemäße Lagerung / Pflege des Produkts.

Schäden an Druckstangen oder Polsterung aufgrund des normalen täglichen Gebrauchs des Produkts.

Löcher oder Risse in den Reifen.

Schäden aufgrund von unsachgemäßer Verwendung oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.

Schäden aufgrund von Reparaturen, die von nicht autorisierten Personen ausgeführt wurden oder die aufgrund von unsachgemäßer Demontage des Produkts entstanden sind.

Transportschäden (während des Lufttransportes oder anderer Transportarten): Überprüfe dein Bugaboo Produkt sorgfältig, nachdem es von einer Fluggesellschaft (oder einem anderen Beförderungsunternehmen) transportiert worden ist. Richte deine Ansprüche im Schadensfall direkt an das Beförderungsunternehmen.

Unzufriedenheit des Kunden mit dem Produkt in Bezug auf Passform, Gewicht, Funktionalität, Farbe oder Design.

 

WICHTIG

Die Herstellergarantiefrist für dieses Produkt beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum, das auf dem Kaufnachweis angegeben ist. Bewahre den Kaufnachweis an einem sicheren Ort auf und mache eine Kopie davon. Wenn du unter dieser Herstellergarantie einen Anspruch geltend machst, musst du dich zuerst an deinen Händler wenden.

 Wenn dein Händler nicht in der Lage ist, den Mangel zu beheben oder du das Produkt direkt bei Bugaboo gekauft hast, kannst du dich an Bugaboo wenden, entweder per E-Mail an service.de@bugaboo.com oder telefonisch an die Nummer +49 69 22221140.

Sollte die Beanstandung außerhalb der Herstellergarantiezeit auftreten, musst du dich ebenfalls an deinen Fachhändler wenden. Du kannst auch eines unserer Servicecenter kontaktieren.

Bugaboo behält sich das Recht vor, diese Garantiebestimmungen des Herstellers abzuändern. Die aktuellen Garantiebestimmungen des Herstellers findest du auf unserer Website: http://www.bugaboo.com/warranty.

AUSTAUSCHBARE TEILE

Wir sind stolz darauf, Produkte herzustellen, die den höchsten Qualitätsansprüchen und Standards genügen.

Aus diesem Grund sollten nur original Bugaboo Teile oder solche, die von Bugaboo zugelassen sind, in einem Bugaboo Produkt verwendet werden.

Wenn du Einzelteile eines Bugaboo Produkts ersetzen musst, kannst du dich an deinen Händler wenden. Unter https://www.bugaboo.com/stores/ findest du eine umfassende Liste der Händler in deiner Nähe.

Oder kaufe vorrätige Teile direkt über www.bugaboo.com/strollers/parts.

Bugaboo Garantiebedingungen

Autokindersitz-Garantie

Nuna hat dieses Produkt unter Berücksichtigung der höchsten Qualitätsstandards von Nuna und Bugaboo entwickelt. Daher bieten wir eine Garantie von 2 Jahren auf den Bugaboo Turtle by Nuna an. Sollte das Produkt während dieses Zeitraums einen Material- oder Verarbeitungsdefekt aufweisen, wende dich bitte an uns. Bugaboo nimmt deinen Anruf zum Bugaboo Turtle by Nuna entgegen. Halte für den Service bitte den Kaufbeleg, die Modellnummer und den Herstellungsort bereit.

Diese Garantie gilt nur für Artikel, die im ursprünglichen Land zurückgegeben werden, in dem sie auch erworben wurden.

Erläuterungen

Sollte das Produkt während dieses Zeitraums einen Material- oder Verarbeitungsdefekt aufweisen, benötigen wir für den Garantieservice den Kaufbeleg, die Modell- und die Seriennummer. Wird ein solcher Mangel während der Garantiezeit festgestellt, übernehmen wir nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Austausch des Produkts.

Diese Garantie gilt nur für Artikel, die im ursprünglichen Land zurückgegeben werden, in dem sie auch erworben wurden.

Folgendes deckt die Garantie nicht ab:

 

  • Normale Abnutzung und Verschleiß
  • Fehlerhafte oder missbräuchliche Nutzung, u. a. bei Pflege, Wartung, Aufbewahrung und Reinigung, die von den Angaben in der Anleitung abweichen
  • Unfallschäden oder Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit, entweder durch Verwendung unsachgemäßer Teile oder durch Luft- oder Frachttransport
  • Persönliche Unzufriedenheit mit Funktionalität, Eigenschaften oder Optik

 


Wichtig

Der Garantiezeitraum für dieses Produkt beträgt 2 Jahre ab dem auf dem Kaufbeleg angegebenem Kaufdatum. Der Kaufbeleg und eine Kopie sollten gut aufbewahrt werden. Sollte es zu einem Garantiefall kommen, ist der Händler der erste Ansprechpartner. Sollte der Händler keinen Service durchführen können oder das Produkt direkt bei Bugaboo gekauft worden sein, ist die Bugaboo Serviceabteilung zuständig. Für Reklamationen, die außerhalb des Herstellergarantiezeitraums entstehen, ist der Händler zuständig.

Bugaboo behält sich das Recht vor, die Herstellergarantiebedingungen zu ändern.

Juli 2019

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