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Bugaboo Produktrückruf

Bugaboo wechselt die Tragegriffe des Bugaboo Cameleon 3 aus

Wichtige Sicherheitsmeldungen

Der Bugaboo Cameleon 3 entspricht allen internationalen Sicherheitsstandards. Allerdings bestätigen uns eine geringe Anzahl von Kundenberichten und unsere eigenen Anschlussüberprüfungen, dass im Falle dieser bestimmten Bugaboo Cameleon 3 Modelle (Seriennummern von S/N 190101115300001 bis S/N 190105124800215) die Bindeglieder der Tragegriffe brechen könnten und dadurch eine Absturzgefährdung darstellen. Es wurde von keinerlei Verletzungen berichtet. Die Bindeglieder des Tragebügels verbinden den Tragebügel mit der Liegewanne oder dem Sitz.

Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kunden und deren Familien sind für Bugaboo von höchster Wichtigkeit und es ist unser Grundsatz immer direkt zu handeln, wenn wir mögliche Verletzungsrisiken feststellen oder auf solche aufmerksam gemacht werden - auch wenn diese Ereignisse nur selten vorkommen.

Ersatz-Tragebügel sowie eine entsprechende Montageanleitung werden registrierten Kunden, die im Besitz eines betroffenen Kinderwagens sind, kostenlos zur Verfügung gestellt. Unser Ersatz-Tragebügel wurde erfolgreich intensiven Belastungstests unterzogen, die nicht nur von uns selbst durchgeführt wurden, sondern auch von renommierten, unabhängigen Prüfinstituten wie TÜV oder Intertek.

Kunden, die sich für einen Ersatz-Tragebügel registriert haben, bekommen diesen, abhängig von der Verfügbarkeit, innerhalb von drei Wochen inkl. Montageanleitung zugeschickt.

Die Seriennummern der betroffenen Bugaboo Cameleon 3 Kinderwagen lauten:

S/N 190101115300001 to S/N 190105124800215

Bis zur Lieferung des Ersatzteils empfehlen wir betroffenen Kunden, den Tragebügel Ihres Bugaboo Cameleon 3 zu entfernen und nicht länger zu verwenden. Ohne den Tragebügel entspricht der Bugaboo Cameleon 3 allen internationalen Sicherheitsvorschriften und bietet damit Eltern und Kindern maximale Sicherheit. Generell empfehlen wir unseren Kunden, immer das Sicherheitsgurtsystem Ihres Bugaboo Cameleon 3 zu nutzen und die entsprechenden Gurte sorgfältig festzuziehen.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei unseren Kunden entschuldigen. Bugaboo wird auch in Zukunft gemeinsam mit Kunden und Sicherheitsbehörden konsequent daran arbeiten, Produkte, eingesetzte Materialien und Prüfmethoden kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Um herauszufinden, ob dein Kinderwagen betroffen ist, oder bei weiteren diesbezüglichen Fragen wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice.

+496922221140 oder service.de@bugaboo.com