Получено сообщение о поддельных продуктах Bugaboo

Обнаружены фальшивые/поддельные продукты Bugaboo® 

К сожалению, быть популярным брендом означает, помимо прочего, что люди будут пытаться имитировать ваши продукты. Мы в курсе того, что поддельные коляски Bugaboo Cameleon и Bugaboo Bee продаются неавторизованными распространителями в точках продажи или в сети Интернет. Эти продукты не соответствуют высочайшим стандартам безопасности Bugaboo, а также международным требованиям безопасности, установленных международными органами.

Мы хотим предупредить вас об этом и настоятельно рекомендуем приобретать продукцию Bugaboo только у официальных распространителей или на сайте Bugaboo.com. Список авторизованных распространителей вы найдёте в разделе retail-locator. Обратите внимание на то, что на данный момент единственными Интернет-платформами, через которые Bugaboo лично продаёт свою продукцию, являются Amazon (США) и Tmall (Китай).* Мы не реализуем продукцию Bugaboo через такие сетевые торговые площадки как eBay, Alibaba, Taobao и не осуществляем прямые продажи розничным распространителями или клиентам с нашей фабрики в Китае.

Если вы недавно приобрели или собираетесь приобрести Bugaboo Cameleon или Bugaboo Bee в сети Интернет и хотите быть уверенными в том, что не покупаете поддельную коляску, обратитесь, пожалуйста, в наш центр по работе с клиентами. В случае, если вы приобрели фальшивый продукт, с сожалением сообщаем вам, что не можем предоставить сервисное обслуживание, а также гарантировать безопасность продукта, даже если вам удалось зарегистрировать свой продукт на веб-сайте Bugaboo.com.

Если вам потребуется сервисное и/или гарантийное обслуживание обращайтесь прежде всего к своему розничному продавцу. Также мы настоятельно рекомендуем вам требовать от авторизованного дилера, у которого вы приобретаете коляску, официальное документальное подтверждение покупки и сохранять его. Нам потребуется данный документ в случае вашего обращения за сервисным/гарантийным обслуживанием. 

Мы боремся за удовлетворение клиентами от использования продукции Bugaboo.

В случае возникновения у вас вопросов или затруднений, обращайтесь в наш центр по работе с клиентами. Борьба с контрафактной продукцией является общеотраслевой задачей и мы уделяем ей постоянное внимание для того, чтобы эффективно остановить торговлю контрафактной продукцией Bugaboo.