FAQ - 스트롤러 일반

  • 부가부 스트롤러 주행 시 아이를 햇빛으로부터 보호하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

    브리지 썬 캐노피는 햇빛을 추가적으로 차단하며 더운 날씨에도 통기성이 좋습니다. 패브릭은 UPF 50+의 자외선 차단 기능이 있으며, 메시 부분은 시원한 바람이 통하게 해줍니다. 햇빛을 더욱 완벽하게 차단하고 싶으신 경우에는 부가부 파라솔을 사용하여 원하는 부분을 효과적으로 가릴 수 있습니다.

  • 부가부 스트롤러의 핸들바에 있는 손목 스트랩을 제거해도 되나요?

    손목 스트랩은 아이의 안전을 위한 장치입니다. 일부 국가에서는 법적으로 손목 스트랩을 반드시 사용토록 되어 있으며, 부가부에서는 스트롤러 사용 시 항상 손목 스트랩을 사용하실 것을 권해드립니다. 손목 스트랩은 교체 부품이 없으므로, 제거 시 교체가 불가능합니다.

  • 언제 배시넷을 시트로 교체해 주어야 하나요?

    배시넷은 보호자의 도움 없이는 앉거나 뒤집을 수 없고, 기어다니지 못하는 시기의 아기에게 적합합니다. 배시넷을 사용할 수 있는 아기의 최대 몸무게는 9kg (20lbs) 입니다. 대략적으로 6개월 정도의 아기까지 사용 가능합니다.

  • 자동차 안에서 배시넷을 사용해도 되나요?

    부가부는 일부 국가에서는 자동차 안에서 배시넷을 사용하는 것이 일반적이라는 것을 인지하고 있습니다. 그러나, 부가부 배시넷은 차 내부에서 사용하는 용도로 설계되지 않았기 때문에, 아이의 안전을 위해 차 내부에서는 인증받은 카시트를 사용해 주시기 바랍니다.

  • 비행기에 부가부 스트롤러를 가지고 가고 싶습니다. 여행 시 가지고 가기 쉽나요?

    대부분의 항공사에서는 부가부 스트롤러에 아이를 태운 채로 게이트까지 갈 수 있도록 허용합니다. 게이트에서 들고 다니기 쉬운 가장 컴팩트한 사이즈로 접어 주십시오. 항공사 직원이 스트롤러를 비행기의 일반 수화물칸에 실어 착륙 후 출구로 가져다 줄 것입니다. 항공사마다 규정이 다를 수 있으므로 자세한 사항은 이용하시는 항공사에 연락해 주시기 바랍니다. 스트롤러의 접힌 사이즈가 필요하신 경우, 비교 페이지를 확인해 주세요.  

    스트롤러 보호를 위해 트랜스포트 백을 사용하실 것과 대형사이즈 수하물로 체크인 하실 것을 권해드립니다. 이런 방법으로 고객님의 부가부 스틑롤러 손상을 최소화할 수 있습니다. 여기에서 부가부 트랜스포트 백에 대한 정보를 확인해 보세요.

    항공 운송 중 손상된 스트롤러는 트랜스포트 백 사용여부에 관계 없이 품질 보증이 적용되지 않습니다.

  • 배시넷과 시트 두 가지 모두 레인 커버와 썬 캐노피를 장착할 수 있나요?

    네, 레인 커버와 썬 캐노피는 스트롤러의 배시넷과 시트 두 가지 모두에 장착하실 수 있습니다.

  • 시트처럼 배시넷의 각도도 조절할 수 있나요?

    부가부는 배시넷 각도 조절을 하지 말 것을 권해드립니다. 배시넷이 기울어진 상태로 있게 되면, 몸을 제대로 가눌 수 없는 시기의 아기가 미끄러져 내려오거나 불편한 주행을 경험하게 됩니다. 부가부는 배시넷을 기울여 사용한 경우에 일어나는 어떤 사고에 대하여도 법적 책임을 지지 않습니다.

  • 부가부 스트롤러를 어떻게 사용하나요?

    스트롤러에 동봉된 사용설명서에 부가부 스트롤러 사용 방법 및 관리 방법이 안내되어 있습니다. 또한 여기에서 최신 버전의 사용자 설명서를 다운로드 받으실 수 있습니다.

  • 부가부 제품의 시리얼 넘버를 어디에서 확인할 수 있나요?

    시리얼 넘버는 부가부 스트롤러의 섀시 가운데 부분에서 확인하실 수 있습니다(7자리 또는 14자리 숫자).

  • 부가부 제품은 어디서 만들어지나요?

    모든 부가부 제품은 네덜란드에서 디자인되며, 부가부에 의해 품질 및 내구성이 완전히 통제되고 있는 중국의 부가부 공장에서 생산됩니다.

  • 부가부 스트롤러에 액세서리를 장착하는 방법을 알려주세요.

    대부분 액세서리의 경우, 부가부 스트롤러에 액세서리를 장착하는 방법을 보여주는 사용자 설명서를 함께 보내드립니다. 또한 최신 버전의사용 설명서를 고객 지원 페이지에서 다운로드 받으실 수도 있습니다.

  • 부가부 제품의 패브릭은 세탁할 수 있나요?

    부가부 제품의 패브릭 대부분은 기계 세탁이 가능하지만, 브리지 썬 캐노피 등과 같은 몇몇 예외 제품도 있으니 세탁 전 패브릭의 세탁 안내 라벨을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 세탁 전에 제품의 벨크로 스트랩이 모두 잠겨 있는지도 반드시 확인해 주십시오.

    VELCRO®는 벨크로 인더스트리 B.V.(Velcro Industries B.V.)사의 등록 상표입니다.

  • 왜 시트라이너를 구입해야 하나요?

    양면 사용이 가능하고 통기성이 좋은 시트라이너는 습기를 막아주고, 시트에 시트라이너가 한 겹 더 더해져 아이에게 더 포근하고 편안한 승차감을 제공합니다. 시트라이너는 다양한 색상으로 출시되고 있으며, 모든 부가부 스트롤러에 장착 가능합니다.

  • 부가부 액세서리는 모든 부가부 제품에 사용 가능합니까?

    공용 액세서리는 모든 부가부 스트롤러에 사용할 수 있습니다. 또한 부가부는 특정 모델에만 맞게 제작된 액세서리도 제공하고 있습니다. 여러분의 스트롤러에 사용할 수 있는 액세서리는 부가부 웹사이트 내 각 스트롤러 액세서리 섹션에서 확인할 수 있습니다.

  • 풋머프의 상단에 있는 고무 재질의 고리와 뒷쪽에 있는 슬리브의 용도는 무엇인가요?

    풋머프는 모든 스트롤러에 사용 가능합니다. 부가부 비 모델에 풋머프를 장착하실 때에는 상단에 있는 신축성 있는 고무 고리를 사용해 유모차에 고정 시켜 주세요. 풋머프를 다른 부가부 스트롤러에 장착하실 때에는 풋머프를 시트에 끼울 수 있는 뒷부분의 슬리브를 통해 고정시켜 주세요. 부가부 스트롤러에 풋머프를 장착하는 자세한 방법은 제품에 동봉되어 있는 사용 설명서를 참고해 주시기 바랍니다. 여기에서 최신 버전의 사용 설명서를 다운로드 받으실 수 있습니다. 

  • 부가부 제품을 수리 받을 수 있나요?

    부가부 제품에 문제가 생기신 경우, 부가부의 인증을 받은 서비스 센터로 문의하실 수 있으며, 부가부 공식 온라인 스토어에서도 서비스 부품을 판매하고 있습니다. 만약 제품에 생긴 문제를 해결할 수 있는 부품이나 서비스 세트가 온라인 스토어에 없거나, 어떤 부품이나 서비스 세트를 사용해야 하는지 잘 모르시는 경우에는 부가부 고객 서비스로 연락 연락해 주시면 구매 가능한 교체 부품 및 서비스 세트 리스트를 확인하여 드립니다.

  • 부가부 스트롤러는 어떻게 세척하나요?

    섀시를 미지근한 물로 닦은 후 부드러운 타올로 남아있는 물기를 닦아주세요. 부드러운 브러쉬로 차체, 프레임 슬라이딩 튜브의 모래나 흙을 털어내 주세요. 핸들바의 폼을 닦아내기 위해서는 스폰지를 사용하여 따뜻한 물과 액체 비누로 세척해야 하는 부분과 주변을 문질러 주시고, 핸들바의 금속 부분에 남아있는 비눗물은 깨끗이 닦아내 주십시오.

  • 바닥에 스트롤러 바퀴 자국이 생길 수 있나요?

    검은색 고무 타이어는 나무 세공바닥, 합성 래미네이트 및 리놀륨 바닥, 카페트(유기질 표면) 등에 지워지지 않는 자국을 남길 수 있습니다. 이런 바닥이 있는 실내에서는 유모차 사용에 주의하여 주십시오.