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Preguntas frecuentes - cochecitos general

  • ¿Cómo puedo proteger mejor a mi hijo del sol mientras pasea en su cochecito Bugaboo?

    La capota ventilada proporciona protección y ventilación adicional durante los días más calurosos. Su tejido plateado ofrece protección solar UPF 50+, mientras que la fina malla permite la circulación del aire fresco. Para obtener protección adicional, añade la sombrilla Bugaboo y elige la mejor manera para proteger a tu hijo de la exposición solar.

  • ¿Puedo quitar la muñequera de seguridad del manillar de mi cochecito Bugaboo?

    La muñequera de seguridad sirve para proporcionar seguridad a tu hijo. Su uso es obligatorio en algunos países y Bugaboo recomienda que la uses en todo momento. Por favor, recuerda que la muñequera de seguridad no está disponible como pieza de recambio y no puede ser sustituida cuando se quita.

  • ¿Cuándo debo cambiar el capazo por la silla?

    El capazo es adecuado para un niño que por sí solo no puede sentarse, darse la vuelta o ponerse de pie con sus manos y rodillas. El peso máximo del bebé en el capazo es de 9 kg (20 libras). En la práctica, corresponde a cuando el niño tiene aproximadamente 6 meses de edad.

  • ¿Puedo utilizar el capazo en mi coche?

    Bugaboo es consciente de que en algunos países es habitual utilizar un capazo en el coche. El capazo Bugaboo no se ha diseñado con ese propósito. Por este motivo, y para garantizar la máxima seguridad de tu hijo, Bugaboo aconseja utilizar una silla de coche homologada en su lugar.

  • Quiero embarcar con mi cochecito Bugaboo en un avión. ¿Es fácil viajar con él?

    La mayoría de las compañías aéreas te permitirán llevar a tu hijo en su cochecito Bugaboo hasta la puerta de embarque. Allí, podrás plegarlo a su tamaño más compacto y fácil de manejar. El personal de la aerolínea pondrá el cochecito en la bodega del avión con el resto del equipaje y te lo entregará a la salida, cuando finalice el vuelo. Por favor, ponte en contacto con tu compañía aérea para obtener toda la información específica. Si necesitas saber el tamaño del cochecito una vez plegado, por favor visita la página de comparar. 

    Bugaboo recomienda utilizar una bolsa de transporte para conseguir una mayor protección y facturar el cochecito como equipaje especial. Esto reduce al mínimo la posibilidad de que tu cochecito Bugaboo sufra cualquier tipo de daño. Visita www.bugaboo.com/explore/accessories para ver la bolsa de transporte del Bugaboo Buffalo. 

    La garantía no cubre los daños sufridos durante los desplazamientos en avión, se utilice o no la bolsa de transporte.

  • ¿Puedo colocar la cubierta para la lluvia y la capota en el capazo y la silla?

    Sí, la cubierta contra la lluvia y la capota se adaptan tanto al capazo como a la silla de tu cochecito

  • ¿Puedo reclinar el capazo del mismo modo que si fuese una silla?

    Bugaboo no lo recomienda. Si el capazo está en una posición inclinada, probablemente tu hijo se deslizará hacia abajo o tendrá un viaje incómodo. Si lo colocas en esta posición, Bugaboo no se hace responsable de los incidentes que pudieran producirse.

  • ¿Cómo utilizo mi cochecito Bugaboo?

    El manual de instrucciones que viene con tu cochecito te enseña cómo usar y cuidar tu cochecito Bugaboo. También puedes descargar la última versión del manual de instrucciones aquí: www.bugaboo.com

  • ¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi producto Bugaboo?

    Puedes encontrar el número de serie de tu cochecito Bugaboo en la parte central del chasis (7 ó 14 dígitos).

  • ¿Dónde se fabrican los productos Bugaboo?

    Todos los productos Bugaboo se diseñan en los Países Bajos y se fabrican en nuestra propia fábrica en China, donde realizamos un control absoluto de la calidad y la durabilidad de nuestros productos.

  • ¿Cómo adapto los accesorios a mi cochecito Bugaboo?

    La mayoría de los accesorios vienen con una guía de usuario, que muestra cómo colocar el accesorio a tu cochecito Bugaboo. También puedes descargar la última versión del manual de instrucciones en las páginas de ayuda de servicio al cliente.

  • ¿Puedo lavar las fundas de mi producto Bugaboo?

    La mayoría de los tejidos que se usan en los productos de Bugaboo se pueden lavar a máquina, pero hay alguna excepción, como la nueva capota ventilada, así que te recomendamos comprobar siempre la etiqueta de lavado que está en el tejido para conocer las instrucciones específicas. Asegúrate de cerrar todas las tiras de Velcro® antes de lavarlo.

    VELCRO® es una marca registrada de Velcro Industries B.V.

  • ¿Por qué debería comprar una colchoneta integral?

    La colchoneta integral transpirable y reversible aísla la humedad no deseada permitiendo que tu hijo disfrute de un paseo más cómodo (relleno acolchado) y seco. La colchoneta integral está disponible en muchos colores y se adapta a todos los cochecitos Bugaboo.

  • ¿Todos los accesorios Bugaboo son compatibles con todos los productos Bugaboo?

    Los accesorios universales se adaptan a todos los cochecitos Bugaboo. Bugaboo también ofrece accesorios que han sido especialmente diseñados para un modelo determinado. Descubre qué accesorios hay disponibles para tu cochecito en la sección de accesorios especiales para cada cochecito de esta página web.

  • ¿Por qué hay bandas elásticas y una cubierta en la parte posterior del saco de silla?

    El saco de silla se adapta a todos los cochecitos Bugaboo. Al utilizar el saco de silla con el Bugaboo Bee, las bandas elásticas sujetan el saco de silla al asiento. Cuando el saco de silla se usa con otros cochecitos Bugaboo, la cubierta se utiliza para fijar el saco de silla al asiento del cochecito. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo ajustar el saco de silla a tu cochecito Bugaboo, por favor, consulta el manual de instrucciones que viene con el producto. También puedes descargar la última versión del manual de instrucciones en bugaboo.com

  • ¿Se puede reparar mi producto Bugaboo?

    Si tienes algún problema con tus productos Bugaboo, puedes ponerte en contacto con tu centro de servicio autorizado más cercano. Bugaboo también tiene una lista de piezas de repuesto y juegos de recambio disponibles para su compra. Si la pieza o el accesorio no está disponible en línea o si no estás seguro de qué parte o conjunto de accesorios puede solucionar tu problema, por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Bugaboo.

  • ¿Cómo puedo limpiar mi cochecito Bugaboo?

    Limpia el chasis con una toalla suave y agua tibia, después limpia cualquier resto de agua con un paño seco. Usa un cepillo suave para quitar la arena de los mecanismos y de los tubos deslizantes de la estructura. Puedes utilizar un lubricante (como por ejemplo, WD40) para el sistema de frenos con el fin de evitar que tu cochecito Bugaboo chirríe y así facilitar una conducción más suave. Para limpiar la espuma del manillar, utiliza una esponja, agua tibia y jabón líquido y frota suavemente la zona que necesite ser limpiada. Limpia bien cualquier resto de jabón que quede en la parte metálica del manillar.

  • ¿Puede ser que mi cochecito deje marcas en el suelo?

    Es posible que los neumáticos de goma negros dejen marcas permanentes en suelos como los laminados sintéticos, parquet, linóleo y moqueta (superficies de suelo orgánicas). En caso de tener uno de los suelos mencionados anteriormente, te recomendamos que tengas cuidado con el uso del cochecito en interiores.