BUGABOO产品召回

Bugaboo Bee前轮摆动

重要的安全通知

车轮不转:2011年9月我们曾就前轮不转(生产于2011年1月到2011年9月之间)对Bugaboo Bee的用户发布了一项安全警告。该警告涉及由于使用塑料轴承车轮而非金属轴承车轮,从而存在儿童推车前轮可能堵塞,导致推车翻倒的微小几率。同时,我们通过用久经考验的金属轴承转向轮替换塑料轴承转向轮,已经升级了受影响Bugaboo Bee 儿童推车的性能。由此完全恢复了受影响的Bugaboo Bee儿童推车的安全属性。如果您的Bugaboo Bee前轮不转,请联系 客服部门 向我们提供受影响儿童推车的标签或序列号。客服将登记您的投诉并通知您替换轮的预期派送日。车轮颤动:我们了解到,部分 Bugaboo Bee 用户正经受着儿童推车前轮"颤动"而带来的操纵困难的问题。 

注册最新信息

在Bugaboo,产品注册是保证质量过程的重要部分。通过向我们提供您详细的联系资料,便于我们了解您的儿童推车是否需要额外服务。 您可以在此处进行注册。

我们最大关注的是确保您在使用我们产品时达到最大的满意度,能让您很快便能平稳地使用Bugaboo Bee。

全新波形垫圈可防止bugaboo bee 前轮颤动

我们非常清楚地意识到,部分Bugaboo Bee顾客正遇到儿童推车前轮"颤动"所带来的操纵困难问题。 我们致力于确保您对使用Bugaboo Bee 的最高满意度,因此我们的工程师始终竭诚工作,希望提出一个能永久解决 Bugaboo Bee 前轮颤动的方案。

现在,我们已经找到了解决方案:通过在 Bugaboo Bee 前轮安放耐用的金属波形垫圈,可有效防止颤动。大量的内外部测试和验证均已证明,金属波形垫圈的长期耐用性。 因此,使用它可持续修复可操作性,让您的儿童推车更加平稳。

您可以免费获得该持久耐用的金属波形垫圈的服务套装。如果您的Bugaboo Bee有前轮颤动的问题,请在此填写。  在线联系表格 我们将在您注册后 2 至 3周内邮寄一套耐用波形垫圈到所填住址。 该套装包括一个纸质信封,内附两个易安装的波形垫圈以及一份使用说明书。您可在此查看。 使用说明书

要获得波形垫圈也可联系 客服部门 他们将免费向您寄送该服务套装。

对我们而言最重要的是,能让您很快便能平稳地使用 Bugaboo Bee。

致意
 Bugaboo团队

在车轮上替换波形垫圈      Bugaboo Bee - 金属波形垫圈

  • 是否已收到并使用橡胶垫圈来防止摆动?

    如果您已收到并在使用橡胶垫圈,那么我们欢迎您免费索取一套全新持久耐用的金属波形垫圈。

    之前我们提供了一套橡胶垫圈以防止Bugaboo Bee前轮摆动。然而,这些垫圈由于经常磨损,耐用性有限,经过一段时间就要更换。这一状况无法令人满意,因此我们继续寻找更好的解决方案来防止Bugaboo Bee的前轮摆动。

    大量的内外部测试和验证均已证明,全新波形垫圈的长期耐用性。因此,通过在Bugaboo Bee 上安装这些耐用波形垫圈,可防止摆动影响并能持久地恢复操作儿童推车,实现平稳推行。

    因此我们建议Bugaboo Bee顾客使用全新持久耐用的波形垫圈,请填写 在线联系表格 我们将在您注册后 2 至 4 周内邮寄一套免费的耐用波形垫圈到所填住址。您也可以联系我们的服务部门索取全新耐用波形垫圈,他们将免费向您寄送该服务套装。

    我们最大关注的是确保您在使用我们产品时达到最大的满意度,能让您很快便能平稳地使用 Bugaboo Bee。我们对全新的波形垫圈很有信心,能够为您提供永久解决 Bugaboo Bee 前轮颤动的方案。我们真诚地感谢您的理解。