延保

延保

关于免费赠送的额外质保,Bugaboo(作为厂商)向顾客承诺,产品的材料和生产不存在质量问题,且在正常条件(遵照用户手册和技术指南)下可以正常运行,用户在标准质保期后可享受额外一年的延保。所有质保申请顾客必须提供购买凭证。

厂商保修只适用于产品所购买地区(美国、加拿大、欧洲、俄罗斯、澳大利亚、新西兰、亚洲)。

质保内容包括:

  • 易于顾客和零售商使用的更换部件
  •  更换部件

 

Bugaboo提供的零件和服务均经过了全面的测试,无论是否有装配指南,均可轻松组装。

Bugaboo仅提供原配更换部件。然而,Bugaboo保留停产某一型号的产品、布料或配件的权利,因此在此等质保期内,Bugaboo将为顾客更换同等规格的产品、颜色或布料。

任何零件的更换都不会使质保期延长

若购买的bugaboo产品为二手产品,或来源于未经授权的零售商处,则即便在质保期内,Bugaboo也将不负责任何产品的质量问题。

更换产品不享受延长质保服务

对Bugaboo产品免费赠送的延保服务只适用于购买产品后,在Bugaboo规定的时期内完全在线注册其Bugaboo产品(购于2014年4月1日之后),订阅Bugaboo时讯,并同意可能参加调查问卷的客户。

免费赠送的额外保修涵盖哪些内容?

该保修服务适用于2014年4月1日之后购买的所有Bugaboo儿童推车和Bugaboo Donkey扩展套件。免费赠送的延保服务涵盖下列范围:

  • 车架、座椅提篮、座椅塑料部件和车轮的所有生产质量问题

非质保涵盖范围

  • 正常磨损和破裂
  • 极端环境条件(包括高湿度、盐雾、冰雪或缺乏保养)导致的车轮和车架腐蚀或生锈
  • 装配不当,或安装的第三方提供的零配件与原有设计不兼容
  • 意外或故意损坏、滥用或忽视
  • 存放不当或产品维护不周
  • 正常打理和日常使用中产生的手把管扶手或布料的损坏
  • 轮胎刺破
  • 二手商品或从未经授权的零售商处购买的产品
  • 产品未用于正常用途,且未按照制造商提供的说明书使用
  • 非授权方维修或改造产品,或未经Bugaboo授权自行拆卸产品
  • 航空/运输损坏:应仔细检查由航空公司(或其他运输公司)对为您配送的Bugaboo产品,如有损坏,直接提出索赔
  • 顾客对产品不满意,包括尺寸、重量、功能、颜色和风格等方面
  • 如序列号损坏或撕下。

Bugaboo保留随时更改免费赠送的延保服务的条款的权利。