• Home
  • support
  • Veelgestelde vragen – kinderwagens algemeen

Veelgestelde vragen – kinderwagens algemeen

  • Hoe bescherm ik mijn kind optimaal tegen de zon tijdens een ritje in een Bugaboo-kinderwagen?

    De Breezy-zonnekap biedt extra bescherming en ventilatie op warme dagen. De zilverkleurige stof beschermt tegen de zon met een beschermingsfactor van UPF 50+ terwijl de netstof een verkoelend briesje doorlaat. Voor extra bescherming gebruik je de Bugaboo-parasol en je eventuele eigen methoden om de mate waarin je kindje aan de zon blootstaat te beheren.

  • Kan ik de polsband verwijderen van de duwbeugel van mijn Bugaboo-kinderwagen?

    De polsband is bedoeld voor de veiligheid van je kind. In sommige landen is het gebruik ervan wettelijk verplicht en Bugaboo raadt je aan hem steeds te gebruiken. Houd er rekening mee dat de polsband niet verkrijgbaar is als reserveonderdeel en na verwijdering niet kan worden vervangen.

  • Wanneer moet ik het stoeltje gaan gebruiken in plaats van de wieg?

    De wieg is geschikt voor kinderen die nog niet zonder hulp rechtop kunnen zitten, niet kunnen omrollen en zichzelf niet op handen en voeten omhoog kunnen duwen. Het gewicht van het kind in de wieg mag maximaal 9 kg zijn. In de praktijk betekent dit, dat de wieg kan worden gebruikt voor baby's tot ongeveer zes maanden.

  • Kan ik de wieg gebruiken in mijn auto?

    Bugaboo weet dat het in sommige landen de gewoonte is een wieg te gebruiken in de auto. De Bugaboo-wieg is daarvoor niet geschikt. Bugaboo raadt daarom aan een goedgekeurd autostoeltje te gebruiken om een optimale veiligheid te garanderen voor je kind.

  • Ik wil mijn Bugaboo-kinderwagen meenemen in het vliegtuig. Is het gemakkelijk de kinderwagen mee te nemen op reis?

    De meeste luchtvaartmaatschappijen staan het gebruik van kinderwagens toe tot aan de gate. Daar kun je je Bugaboo-kinderwagen inklappen tot een compact en handzaam pakket. Personeel van de luchtvaartmaatschappij plaatst de kinderwagen in het bagagecompartiment van het vliegtuig en geeft hem na de vlucht aan je terug wanneer je het vliegtuig verlaat. Neem voor specifieke informatie contact op met je luchtvaartmaatschappij. Als je wilt weten wat de afmetingen zijn van je kinderwagen wanneer die is ingeklapt, ga je naar de pagina met productvergelijkingen. 

    Bugaboo raadt je aan voor extra bescherming een transporttas te gebruiken en de kinderwagen in te checken als afwijkende bagage. Dit beperkt het risico van schade aan je Bugaboo-kinderwagen. Ga naar www.bugaboo.com/verkennen/accessoires voor informatie over de transporttas voor de Bugaboo Buffalo. 

    Schade ontstaan tijdens vliegreizen, met of zonder transporttas, wordt niet gedekt door je garantie.

  • Passen het regenscherm en de zonnekap zowel op de wieg als op de stoel van mijn kinderwagen?

    Ja, het regenscherm en de zonnekap passen zowel op de wieg als op de stoel van je kinderwagen.

  • Kan ik de wieg achterover klappen, net zoals de stoel?

    Bugaboo raadt dat niet aan. Als de wieg achterover helt, zal je kind waarschijnlijk omlaag glijden of een oncomfortabele rit hebben. Als je deze positie gebruikt, kan Bugaboo niet aansprakelijk worden gehouden voor incidenten.

  • Hoe moet ik mijn Bugaboo-kinderwagen gebruiken?

    In de gebruikershandleiding die bij je kinderwagen is geleverd, staat hoe je je Bugaboo-kinderwagen moet gebruiken en onderhouden. Je kunt de nieuwste versie van de gebruikershandleiding ook downloaden op www.bugaboo.com

  • Waar vind ik het serienummer op mijn Bugaboo-product?

    Het serienummer van je Bugaboo-kinderwagen staat op het middelste deel van het onderstel (zeven of veertien cijfers).

  • Waar worden de Bugaboo-producten gemaakt?

    Alle Bugaboo-producten worden ontworpen in Nederland en geproduceerd in onze eigen fabriek in China, waar we de volledige controle hebben over de kwaliteit en duurzaamheid van onze producten.

  • Hoe bevestig ik accessoires aan mijn Bugaboo-kinderwagen?

    De meeste accessoires worden geleverd met een gebruikershandleiding waarin staat hoe je de betreffende accessoire kunt bevestigen aan je Bugaboo-kinderwagen. Je kunt de nieuwste versie van de gebruikershandleiding die je nodig hebt ook downloaden op de ondersteuningspagina's.

  • Kan ik de bekleding van mijn Bugaboo-product wassen?

    De meeste stoffen die worden gebruikt voor Bugaboo-producten, kunnen in de machine worden gewassen. Er zijn echter uitzonderingen, zoals de nieuwe Breezy-zonnekap, dus controleer altijd eerst het label van de stof voor gedetailleerde wasinstructies. Doe Velcro®-klittenbandsluitingen altijd dicht voordat je het product wast.

    VELCRO® is een gedeponeerd handelsmerk van Velcro Industries B.V.

  • Wat zijn de voordelen van een seat liner?

    De omkeerbare en ademende seat liner houdt ongewenst vocht weg en biedt je kind een comfortabele (extra voering) en droge rit. De seat liner is in veel verschillende kleuren verkrijgbaar en past op alle Bugaboo-kinderwagens.

  • Zijn alle Bugaboo-accessoires compatibel met alle Bugaboo-producten?

    Universele accessoires passen op alle Bugaboo-kinderwagens. Bugaboo biedt ook accessoires aan die speciaal zijn ontwikkeld voor een bepaald model. In het speciale accessoiregedeelte van elke kinderwagen op deze website ontdek je welke accessoires voor jouw kinderwagen verkrijgbaar zijn.

  • Waarom is de achterkant van de voetenzak zowel voorzien van elastische lussen als van een hoes?

    De voetenzak past op alle Bugaboo-kinderwagens. Bij gebruik met de Bugaboo Bee wordt de voetenzak met de elastische lussen vastgemaakt aan de stoel. Wanneer de voetenzak wordt gebruikt met andere Bugaboo-kinderwagens, wordt die met behulp van de hoes vastgemaakt aan de stoel van de kinderwagen. Raadpleeg de gebruikershandleiding die met het product is meegeleverd voor uitgebreide instructies over het bevestigen van de voetenzak aan je Bugaboo-kinderwagen. Je kunt de meest recente versie van de gebruikershandleiding ook downloaden op bugaboo.com

  • Kan ik mijn Bugaboo-product laten repareren?

    Als je problemen ondervindt met je Bugaboo-producten, kun je contact opnemen met het dichtstbijzijnde erkende servicecenter, Bugaboo heeft een lijst van reserve- en vervangende onderdelen die te koop zijn. Als het onderdeel dat je nodig hebt niet online verkrijgbaar is of als je niet zeker weet welk onderdeel je nodig hebt om je probleem op te lossen, neem je contact op met de Bugaboo-klantenservice.

  • Hoe kan ik mijn Bugaboo-kinderwagen schoonmaken?

    Reinig het onderstel met een zachte doek en lauwwarm water en veeg het eventueel droog met een droge doek. Zand tussen de mechanismen en schuivende buizen van het onderstel kan met een zachte borstel worden verwijderd. Gebruik een smeermiddel (zoals WD40) voor het remsysteem om piepen van je Bugaboo-kinderwagen te verhelpen en om een soepele rit mogelijk te maken. De schuimrubber delen van de duwbeugel kunnen worden gereinigd met een spons, warm water en vloeibare zeep. Wrijf voorzichtig de betreffende delen schoon. Veeg het metalen deel van de duwbeugel af om eventuele zeepresten te verwijderen.

  • Is het mogelijk dat mijn kinderwagen sporen achterlaat op mijn vloer?

    Het is mogelijk dat zwarte rubber banden op vloeren als synthetisch laminaat, parket, linoleum en tapijt (organische vloeren), permanente sporen achterlaten. Mocht je een vloer hebben zoals hierboven genoemd dan raden wij je aan om voorzichtig te zijn met gebruik binnenshuis.