Uitgebreide garantie

Uitgebreide garantie

Voor gratis extra garantie garandeert Bugaboo (als fabrikant) consumenten dat het product vrij is van materiaal- en fabricagefouten en garandeert Bugaboo een normale werking onder normale omstandigheden, overeenkomstig gebruikershandleidingen en technische specificaties, gedurende een extra jaar na de standaard garantie. In alle gevallen moet bij het indienen van een garantieclaim een aankoopbewijs worden overlegd.

De fabrieksgarantie geldt alleen in de regio waarin het product is gekocht (USA en Canada of Europa of Rusland of Australië of Nieuw-Zeeland of Azië).

De garantie kan bestaan uit:

  • Reparatiesets die eenvoudig kunnen worden gebruikt door de consument of de detailhandelaar
  •  Vervangende onderdelen

 

Bugaboo levert uitsluitend onderdelen en servicesets die grondig zijn getest en die eenvoudig kunnen worden gemonteerd met of zonder instructies.

Bugaboo vervangt producten alleen voor soortgelijke producten. Desondanks houdt Bugaboo zich het recht voor bepaalde modellen, kleuren, bekledingen of accessoires niet langer te voeren; bij vervanging tijdens de garantieperiode zullen consumenten in dat geval andere, equivalente producten, kleuren of bekledingen ontvangen.

Vervangingen geven geen recht op verlenging van de garantieperiode

Onder de Bugaboo-garantie vallen geen defecten aan Bugaboo-producten die tweedehands of van een ongeautoriseerde detailhandelaar zijn gekocht.

Vervangende producten geven geen recht op verlenging van de garantieperiode.

De gratis extra garantie op Bugaboo-producten geldt uitsluitend voor consumenten die hun Bugaboo-product (gekocht op of na 1 april 2014) binnen een door Bugaboo vast te stellen periode na de aankoopdatum online volledig hebben geregistreerd, zich hebben aangemeld voor de Bugaboo-nieuwsbrief en ermee hebben ingestemd uitnodigingen te ontvangen voor deelname aan onderzoek.

Wat valt onder de gratis extra garantie?

De garantie geldt voor alle Bugaboo-kinderwagens en Bugaboo Donkey-uitbreidingssets die zijn verkocht op of na 1 april 2014. De gratis extra garantie dekt het volgende:

  • Alle fabrieksfouten betreffende het onderstel, stoelframes, kunststof stoelonderdelen en wielen

Wat valt niet onder de garantie?

  • Normale slijtage
  • Corrosie- of roestvorming op de wielen en het onderstel en chassis door extreme omgevingsfactoren, waaronder hoge vochtigheid, zout, ijs of sneeuw of door onvoldoende onderhoud
  • Onjuiste montage of de installatie van een onderdeel of accessoire van derden dat niet compatibel is met het oorspronkelijke design
  • Onopzettelijke of opzettelijke beschadiging, misbruik of verwaarlozing
  • Onjuiste opslag van/zorg voor het product
  • Schade aan duwbeugel of bekleding als gevolg van normaal en/of dagelijks gebruik
  • Lekke banden
  • Bij aankoop van een tweedehands product of producten van een ongeautoriseerde detailhandelaar
  • Wanneer het product niet op normale wijze en overeenkomstig de instructies van de fabrikant is gebruikt
  • Als een reparatie of modificatie is uitgevoerd door een ongeautoriseerde partij of als het product is gedemonteerd zonder toestemming van Bugaboo
  • Luchthaven-/transportschade: controleer je Bugaboo-product zorgvuldig nadat het is verwerkt door een luchtvaartmaatschappij (of andere transporteur) en dien de claim rechtstreeks in bij de betreffende transporteur.
  • Ontevredenheid over het product bij consumenten betreffende geschiktheid, gewicht, functionaliteit, kleur of stijl
  • Als het serienummer is beschadigd of verwijderd.

Bugaboo houdt zich het recht voor de voorwaarden van de gratis extra garantie op enig moment te wijzigen.